1 00:00:12,900 --> 00:00:17,200 大家好,我是SERVEONE采购管理团队的禹娜莉 2 00:00:17,200 --> 00:00:22,500 现在开始 2025 年 SERVEONE MRO 流程中的采购订单管理课程 3 00:00:23,320 --> 00:00:26,620 我们首先来了解一下采购管理的概述 4 00:00:26,880 --> 00:00:29,220 首先,关于采购管理 5 00:00:29,220 --> 00:00:32,521 它是指采购负责人基于主数据 6 00:00:32,521 --> 00:00:34,419 了解配送形式和供应商选择逻辑 7 00:00:34,419 --> 00:00:37,759 并根据这些标准创建和管理采购订单 8 00:00:38,199 --> 00:00:40,519 在本章节中,我们将简要说明采购管理标 9 00:00:40,519 --> 00:00:44,740 以及25年发生变化的负责人指定逻辑 10 00:00:44,740 --> 00:00:47,339 并详细介绍在采购管理中最重要的配送形式 11 00:00:47,340 --> 00:00:50,114 以及与供应商自动选择逻辑相关的 12 00:00:50,114 --> 00:00:53,779 关于采购模拟,我们将进行详细说明 13 00:00:54,419 --> 00:00:59,200 首先,订单和采购单的请求主体和内容不同 14 00:00:59,200 --> 00:01:02,399 它分为客户的采购请求SO订单 15 00:01:02,400 --> 00:01:07,634 以及SERVEONE向供应商请求供货的PO采购单 16 00:01:07,634 --> 00:01:10,421 顺便提一下,24年一整年SERVEONE产生的 17 00:01:10,421 --> 00:01:14,781 以韩国国内为准的订单总计约870万件 18 00:01:14,781 --> 00:01:19,400 相当于每个工作日约产生3万6千件订单 19 00:01:19,680 --> 00:01:24,959 在SERVEONE,我们根据实时采购和自动采购来区分采购对象 20 00:01:24,959 --> 00:01:28,300 并基于系统进行高效的采购处理 21 00:01:28,740 --> 00:01:31,680 我们的采购随着客户SO订单的创建而同时 22 00:01:31,681 --> 00:01:34,351 被创建为PO的实时采购,以及 23 00:01:34,351 --> 00:01:40,659 通过在固定时间运行采购模拟批处理而被创建为PO的自动采购而区分 24 00:01:40,659 --> 00:01:45,240 实时采购是以预入库订单处理、辅材等配送形式和 25 00:01:45,240 --> 00:01:50,320 供应商事先已决定,不需要采购模拟批处理的订单件 26 00:01:50,320 --> 00:01:55,100 以及自动采购则可以认为是包括了除了这个之外的所有订单件 27 00:01:55,520 --> 00:01:58,879 现行的自动批处理中一天运行4次 28 00:01:58,880 --> 00:02:02,653 是上午9点、11点、下午2点、4点 29 00:02:02,999 --> 00:02:08,280 各批处理时间30分钟前创建完成的SO订单也会被包含在批处理对象中 30 00:02:08,280 --> 00:02:11,580 在批处理前后10分钟内无法更改订单 31 00:02:11,900 --> 00:02:16,999 根据采购模拟的结果,决定配送形式和供应商并创建采购单 32 00:02:17,319 --> 00:02:20,040 顺便说一下,周末不进行自动采购 33 00:02:20,040 --> 00:02:23,340 如果周五下午3点以后创建的客户SO订单 34 00:02:23,340 --> 00:02:26,340 因为不属于下午4点的自动批处理对象 35 00:02:26,340 --> 00:02:30,879 会在下周一上午9点运行批处理并生成采购单 36 00:02:31,319 --> 00:02:34,819 了解自动批处理时间并在此基础上进行相互间的工作请求 37 00:02:34,819 --> 00:02:39,199 是减少相关部门之间不必要的工作沟通的方法 38 00:02:39,199 --> 00:02:41,059 所以不仅是采购负责人 39 00:02:41,059 --> 00:02:45,859 销售和运营负责人也最好了解自动批处理时间 40 00:02:46,019 --> 00:02:49,819 接下来是25年组织标准的采购负责人决定逻辑 41 00:02:50,139 --> 00:02:54,440 是一个根据运营单位组织属性来决定采购团队的结构 42 00:02:54,440 --> 00:02:58,640 24年R&D变更为采购团队 43 00:02:58,640 --> 00:03:03,219 LG总部的建材和维修运营单位,其运营单位地区属性和 44 00:03:03,219 --> 00:03:05,560 运营单位采购地区属性,根据这些 45 00:03:05,560 --> 00:03:10,636 详细分类分别由LG事业部和EV事业部负责 46 00:03:11,016 --> 00:03:16,899 LG促销运营单位则分别由LG事业部和销售事业部负责 47 00:03:17,999 --> 00:03:20,580 接下来是决定配送形式和供应商的 48 00:03:20,580 --> 00:03:23,320 关于模拟,将进行说明 49 00:03:24,020 --> 00:03:29,259 采购模拟是根据配送形式和供应商决定逻辑来决定采购订单的 50 00:03:29,719 --> 00:03:35,519 配送形式的决定是通过销售客户主数据、商品主数据、物流主数据等 51 00:03:35,519 --> 00:03:40,140 来决定配送类型,即是否能经由我们的中转中心 52 00:03:40,140 --> 00:03:43,221 之后再根据S-MRP基准信息的有无和 53 00:03:43,221 --> 00:03:45,821 确认是否可以捆绑配送后 54 00:03:45,821 --> 00:03:49,960 针对经由中转中心的订单件,来决定详细的配送形式 55 00:03:50,440 --> 00:03:54,540 供应商的决定则要考虑最小订购量、是否能配送、采购价 56 00:03:54,540 --> 00:03:57,580 供应商评估等,最终决定 57 00:03:57,980 --> 00:04:02,259 SERVEONE的配送形式有不经由SERVEONE中转中心 58 00:04:02,259 --> 00:04:05,659 而是由供应商直接配送到客户那里的直供 59 00:04:05,660 --> 00:04:10,480 和以及经由中转中心的无库存、中心、VMI等总共4种 60 00:04:11,080 --> 00:04:15,399 直供由于没有经过我司的实物验货就直接配送给了客户 61 00:04:15,399 --> 00:04:18,580 在处理配送完成时需要上传配送证明 62 00:04:19,100 --> 00:04:23,139 无库存的情况下,供应商向我司物流中心供货 63 00:04:23,139 --> 00:04:28,300 之后再由SERVEONE以自有车辆或快递形式配送给客户 64 00:04:28,620 --> 00:04:30,880 无库存采购单的入库中转中心是 65 00:04:30,881 --> 00:04:34,889 根据供应商主数据信息上的代表入库中转中心来决定的 66 00:04:34,889 --> 00:04:38,659 并且出库中转中心则根据客户运营单位的标准来决定 67 00:04:38,659 --> 00:04:43,380 中心和VMI的情况下,是以S-MRP管理的商品的配送形式 68 00:04:43,380 --> 00:04:47,139 由于是预先采购,在入库时点进行采购结算的中心库存 69 00:04:47,139 --> 00:04:51,219 以及在客户出库完成时点进行采购结算的VMI库存来实现的 70 00:04:53,019 --> 00:04:56,639 那么,配送形式和供应商的自动决定逻辑 71 00:04:56,639 --> 00:04:58,760 现在我们来详细了解一下 72 00:04:59,119 --> 00:05:03,320 配送形式的决定,会根据SO的客户主数据、商品主数据 73 00:05:03,321 --> 00:05:07,082 物流主数据、S-MRP信息和订单信息 74 00:05:07,082 --> 00:05:10,479 来决定之前提到的那四种配送形式 75 00:05:10,859 --> 00:05:14,900 决定配送形式的各个主数据所代表的含义 76 00:05:14,900 --> 00:05:18,240 都是字面意思,大家可以直观地理解 77 00:05:18,520 --> 00:05:21,560 只要大家熟悉后面幻灯片中列出的各个主数据项目内容 78 00:05:21,560 --> 00:05:25,339 并理解它们在实际业务中的具体含义 79 00:05:25,339 --> 00:05:28,040 那么在处理日常业务时就不会遇到困难 80 00:05:28,040 --> 00:05:30,359 所以,这里我们就不做详细说明了 81 00:05:31,100 --> 00:05:35,879 我们的供应商决定逻辑比配送形式的要简单一些 82 00:05:35,879 --> 00:05:39,979 首先,系统会检查销售主数据中是否有指定的供应商 83 00:05:39,979 --> 00:05:43,720 然后查看是否支持预入库以及采购指定供应商信息等 84 00:05:43,720 --> 00:05:47,379 之后再查看该供应商是否拥有自有车辆配送区域 85 00:05:47,379 --> 00:05:51,600 接着,系统会按顺序检查这里显示的供应商决定优先顺序 86 00:05:51,600 --> 00:05:53,359 最终决定供应商 87 00:05:53,959 --> 00:05:58,460 很多人可能认为,决定供应商逻辑的第1顺位是采购单价 88 00:05:58,460 --> 00:06:00,240 但实际上是最小订货量 89 00:06:00,600 --> 00:06:02,441 这是因为即使单价再便宜 90 00:06:02,441 --> 00:06:06,757 如果与客户的订货量和条件不匹配,也没有任何意义 91 00:06:06,757 --> 00:06:08,540 所以这个条件被列为第1 92 00:06:08,940 --> 00:06:11,879 接下来的是否可以配送的问题 93 00:06:12,119 --> 00:06:16,640 是否可以配送,这一项是在决定供应商之前,先决定配送形式 94 00:06:16,640 --> 00:06:20,659 系统会查看配送形式,是否与供应商的自有车辆配送区域一致 95 00:06:20,659 --> 00:06:24,079 并把是否可以配送这一点作为第2顺位来考察 96 00:06:24,379 --> 00:06:27,301 这或许就是有时采购单会发往某个 97 00:06:27,301 --> 00:06:29,628 意想不到的供应商的原因 98 00:06:30,020 --> 00:06:34,260 这种问题通常在配送形式被决定为直供时发生 99 00:06:34,260 --> 00:06:38,500 为了解决这个问题,您可以修改主数据信息 100 00:06:38,500 --> 00:06:40,641 配送形式更改为无库存 101 00:06:40,641 --> 00:06:43,321 或是通过提交修改供应商主数据信息的申请 102 00:06:43,321 --> 00:06:45,939 来调整是否可以配送这一项 103 00:06:46,419 --> 00:06:50,079 接下来,第3顺位是采购单价,以最低采购单价为基准 104 00:06:50,079 --> 00:06:52,500 第4顺位则是供应商评价结果 105 00:06:52,501 --> 00:06:54,341 如果最低采购单价相同 106 00:06:54,341 --> 00:06:59,619 系统会根据供应商信息中记录的供应商评价分数来决定 107 00:07:00,139 --> 00:07:04,339 另外,目前在ssp商城中会生成一些例外订单 108 00:07:04,339 --> 00:07:09,200 对于这类代表商品,我们会将是否为ssp供应商作为第3顺位 109 00:07:09,460 --> 00:07:11,960 对于ssp代表商品 110 00:07:11,961 --> 00:07:17,581 采购信息中会专门勾选是否为ssp供应商,进行单独管理 111 00:07:17,581 --> 00:07:21,299 并且只向该供应商进行采购 112 00:07:21,679 --> 00:07:25,819 就像之前说的那样,关于配送形式自动决定标准中 113 00:07:25,819 --> 00:07:29,139 每个主数据信息所代表的含义 114 00:07:29,139 --> 00:07:34,059 我相信各位负责人只要通读一遍,就能理解得差不多了 115 00:07:34,059 --> 00:07:35,660 所以我们就此略过 116 00:07:36,219 --> 00:07:38,859 这些信息可以在采购订单预估查询中 117 00:07:38,859 --> 00:07:43,279 点击SO创建完成订单的采购模拟编号后 118 00:07:43,279 --> 00:07:48,879 在弹出的窗口中看到模拟数据下的每个项目都显示Yes或No 119 00:07:48,879 --> 00:07:51,299 这就是决定配送形式的标准 120 00:07:51,299 --> 00:07:52,860 建议大家在处理实际业务时 121 00:07:52,860 --> 00:07:56,420 亲自查看这些数据,这样会更容易理解 122 00:07:56,819 --> 00:08:00,559 现在看到的这张图表,详细说明了最终配送形式 123 00:08:00,559 --> 00:08:04,140 是如何根据主数据信息决定的具体逻辑 124 00:08:04,560 --> 00:08:09,039 通过销售、客户主数据、商品主数据和物流主数据等信息 125 00:08:09,039 --> 00:08:14,080 系统会决定配送类型,也就是商品是否需要经过中心库 126 00:08:14,080 --> 00:08:16,981 在此之后,会确认是否有S-MRP标准信息 127 00:08:16,981 --> 00:08:19,454 和是否可以进行合并配送 128 00:08:19,454 --> 00:08:23,079 最终决定需要经过中心库的订单的详细配送形式 129 00:08:23,179 --> 00:08:27,919 作为例外,如果订单在非中心库自有车辆配送区域,而是快递配送区域 130 00:08:27,919 --> 00:08:31,660 那么出库中心库可能会被决定为供应商代表入库中心库 131 00:08:31,660 --> 00:08:33,880 而不是以客户公司为基准 132 00:08:34,460 --> 00:08:37,539 这主要是为了减少中心库之间不必要的运输 133 00:08:37,539 --> 00:08:39,819 大家参考这个逻辑即可 134 00:08:40,039 --> 00:08:44,200 当最终确定的供应商可以进行全国范围的自有车辆配送时 135 00:08:44,200 --> 00:08:48,619 或者当是合作供应商时,部分订单可能会例外地变更为直供 136 00:08:48,619 --> 00:08:52,440 大家可以参考和理解这个表格中的逻辑 137 00:08:53,200 --> 00:08:56,519 接下来是前面提到的供应商决定标准的详细内容 138 00:08:56,859 --> 00:09:00,319 其他内容应该都不难理解 139 00:09:00,319 --> 00:09:03,539 第2顺位的是否可以配送,就像之前说的 140 00:09:03,539 --> 00:09:07,239 对于配送形式被决定为直供的订单 141 00:09:07,239 --> 00:09:10,759 系统会查看供应商主数据信息中 142 00:09:10,759 --> 00:09:13,480 是否与自有车辆配送区域一致 143 00:09:13,940 --> 00:09:17,339 这里的采购单价并非指采购信息中显示的商品价格 144 00:09:17,339 --> 00:09:20,799 而是该笔订单实际采购条件的 145 00:09:20,799 --> 00:09:22,619 合计价格 146 00:09:23,239 --> 00:09:25,719 实际上,采购信息中的商品价格和 147 00:09:25,720 --> 00:09:28,840 采购订单信息中的采购单价可能会有所不同 148 00:09:28,840 --> 00:09:32,439 大家需要了解这两个概念是不同的 149 00:09:32,859 --> 00:09:36,600 这部分内容是对前面总结的供应商决定逻辑的概括 150 00:09:36,600 --> 00:09:39,320 无库存入库中心库例外地与出库中心库 151 00:09:39,320 --> 00:09:43,899 保持一致的情况,请大家参考一下 152 00:09:45,079 --> 00:09:49,479 根据刚才讲的配送形式和供应商决定的采购模拟结果 153 00:09:49,479 --> 00:09:51,600 最终决定采购订单状态 154 00:09:51,900 --> 00:09:57,260 采购订单状态分为三种,待采购、采购保留和采购错误 155 00:09:57,520 --> 00:10:01,639 首先,供应商的决定方式分为客户指定方式 156 00:10:01,639 --> 00:10:04,383 和其他自动决定方式 157 00:10:04,383 --> 00:10:08,883 之后,系统会查看我们之前讲过的供应商决定优先顺序 158 00:10:08,883 --> 00:10:13,939 此时,采购订单状态会根据是否存在采购信息来区分 159 00:10:14,419 --> 00:10:17,560 无论供应商决定方式如何 160 00:10:17,560 --> 00:10:22,019 如果存在有效的采购信息,订单就会被决定为待采购 161 00:10:22,019 --> 00:10:25,560 如果没有采购信息,订单则会被视为采购错误 162 00:10:26,160 --> 00:10:28,540 如果是指定供应商但没有采购信息 163 00:10:28,540 --> 00:10:31,799 会出现供应商采购单价未决定的提示 164 00:10:31,800 --> 00:10:37,260 果不存在有效的采购信息,会出现供应商未决定,采购信息不存在的提示 165 00:10:37,260 --> 00:10:42,160 虽然这两种情况的状态都属于采购错误,但提示信息是不同的 166 00:10:42,660 --> 00:10:48,040 采购保留状态只在供应商决定方式为自动决定时才会出现 167 00:10:48,040 --> 00:10:50,839 当出现符合同一标准的多家供应商 168 00:10:50,839 --> 00:10:53,400 已决定的供应商无法配送 169 00:10:53,401 --> 00:10:58,479 或者未满足最小订货量时,都会显示错误信息 170 00:10:59,239 --> 00:11:03,179 这是对之前所有采购模拟流程的综合概括 171 00:11:03,539 --> 00:11:07,839 首先,在SO创建之后,系统会先行检查是否进行预入库处理 172 00:11:07,839 --> 00:11:11,100 是否客户指定,是否采购指定 173 00:11:11,100 --> 00:11:14,840 对于没有指定信息的订单,会进行采购模拟 174 00:11:14,841 --> 00:11:17,921 正常订单会处理为待采购状态 175 00:11:18,420 --> 00:11:22,560 其他订单则会保持采购错误或采购保留等未采购状态 176 00:11:23,100 --> 00:11:28,939 正常的待采购订单会1、4次的自动批处理时间进行处理并生成采购单 177 00:11:28,939 --> 00:11:31,980 供应商接收订单后进行供货 178 00:11:31,980 --> 00:11:36,159 待配送完成,如果无法供货则会拒绝采购 179 00:11:36,639 --> 00:11:41,240 之前我们已经讲过了采购流程中出现采购错误和采购保留 180 00:11:41,240 --> 00:11:45,379 这两种未采购状态的原因 181 00:11:45,379 --> 00:11:49,739 解决这些问题的根本方法是整理采购信息 182 00:11:50,239 --> 00:11:55,500 对于采购错误,需要根据产生原因来创建有效的采购信息 183 00:11:55,500 --> 00:11:57,980 如果没有任何有效的采购信息 184 00:11:57,980 --> 00:12:02,200 会出现供应商未决定,采购信息不存在的提示 185 00:12:02,200 --> 00:12:05,039 如果指定供应商没有采购信息 186 00:12:05,040 --> 00:12:07,614 会出现供应商采购单价未决定的提示 187 00:12:07,614 --> 00:12:13,359 请根据提示信息,整理采购信息或联系销售负责人确认 188 00:12:14,019 --> 00:12:16,959 采购保留的情况也可以通过根据不同原因来整理采购信息 189 00:12:16,960 --> 00:12:20,837 或者整理供应商主数据信息来解决 190 00:12:21,199 --> 00:12:24,099 对于采购保留的订单,采购负责人可以自行判断 191 00:12:24,099 --> 00:12:26,396 在降低采购单价或进行其他操作后 192 00:12:26,396 --> 00:12:30,380 直接解除保留并进行处理 193 00:12:30,880 --> 00:12:34,600 我们已经详细地说明了模拟信息提示和处理方案 194 00:12:34,601 --> 00:12:36,981 供大家在实际操作中参考 195 00:12:36,981 --> 00:12:41,379 特别是采购错误,这是由于缺少有效的采购信息而引发的问题 196 00:12:41,379 --> 00:12:45,580 在SO创建之后,需要检查并申请整理采购信息 197 00:12:45,581 --> 00:12:50,260 由于供应商报价等工作,必然会造成交货延迟 198 00:12:50,620 --> 00:12:52,860 为了减少不必要的申请 199 00:12:52,860 --> 00:12:56,240 确保遵守客户交期,避免产生索赔 200 00:12:56,240 --> 00:13:00,119 请务必及时更新和维护采购信息 201 00:13:01,059 --> 00:13:06,660 拒收订单应由负责采购的采购负责人妥善处理 202 00:13:06,660 --> 00:13:12,081 可以根据供应商拒收的理由,与相关部门协商后处理拒收订单 203 00:13:12,520 --> 00:13:17,239 对于拒收订单,可以在采购历史查询中,利用订单确认申请菜单 204 00:13:17,239 --> 00:13:20,800 通过系统处理来管理其记录 205 00:13:21,100 --> 00:13:24,620 这个功能分为订单确认申请和订单取消申请 206 00:13:24,621 --> 00:13:27,761 根据申请的理由来选择相应的类型 207 00:13:28,060 --> 00:13:31,939 不过订单取消申请并不意味着订单真的会被取消 208 00:13:32,139 --> 00:13:37,340 运营销售负责人会根据取消申请,与客户公司协商,只有在可以取消时 209 00:13:37,340 --> 00:13:41,360 才会通过保留登记并进行取消处理 210 00:13:42,720 --> 00:13:47,499 关于每种申请的理由,请参考屏幕上显示的实际操作画面 211 00:13:47,499 --> 00:13:49,600 进行实际业务操作即可 212 00:13:51,140 --> 00:13:53,979 下来是系统操作手册 213 00:13:53,979 --> 00:13:57,640 请大家参考画面,我们就不做额外说明了 214 00:13:57,920 --> 00:14:02,320 接下来,我们将讲解补货采购模拟 215 00:14:03,020 --> 00:14:07,240 补货采购模拟是指基于S-MRP标准信息 216 00:14:07,240 --> 00:14:11,959 决定采购供应商、补货采购对象和数量的模拟 217 00:14:12,359 --> 00:14:15,039 这里的S-MRP标准信息 218 00:14:15,040 --> 00:14:18,420 是指为了执行S-MRP所必须的主数据信息 219 00:14:18,420 --> 00:14:22,779 包括安全库存、最大库存、倍数订单数量和入库LT 220 00:14:23,419 --> 00:14:29,000 补货采购模拟的对象是指在S-MRP管理的VMI和中心库库存中 221 00:14:29,000 --> 00:14:33,419 当前可销售库存低于再订货点的商品 222 00:14:34,239 --> 00:14:39,099 采购负责人在进行S-MRP的登记、变更和删除时 223 00:14:39,099 --> 00:14:43,100 需要设置S-MRP标准信息和补货采购类型 224 00:14:43,100 --> 00:14:46,080 之后会进行补货采购模拟 225 00:14:46,080 --> 00:14:49,900 模拟结果会决定ROP和补货订单数量 226 00:14:50,660 --> 00:14:54,220 采购负责人会以此为基础进行补货采购 227 00:14:54,220 --> 00:15:00,120 如有需要,还会创建出库订单,进行退货和VMI库存的出库 228 00:15:01,880 --> 00:15:05,480 在深入探讨补货采购模拟的细节之前 229 00:15:05,480 --> 00:15:08,860 我们先来看看S-MRP登记流程 230 00:15:09,360 --> 00:15:12,540 采购负责人首先要选定库存管理对象 231 00:15:12,540 --> 00:15:15,719 然后通过CST计算物流成本 232 00:15:15,720 --> 00:15:19,898 并进行损益分析,再进行S-MRP登记 233 00:15:20,359 --> 00:15:24,020 值得一提的是,VMI与中心库库存不同 234 00:15:24,020 --> 00:15:28,099 它是一种租借我们物流中心空间的交易形式 235 00:15:28,099 --> 00:15:31,620 因此,需要单独签署一份VMI物资合同 236 00:15:31,620 --> 00:15:36,659 这份合同已作为标准合同登记在电子合同系统中,供大家参考 237 00:15:37,279 --> 00:15:41,800 此外,采购负责人必须根据CST分配的物流成本 238 00:15:41,800 --> 00:15:44,019 务必进行损益分析 239 00:15:44,019 --> 00:15:48,240 从而从公司收益改善的角度来检讨库存运营 240 00:15:49,960 --> 00:15:54,180 接下来,我将逐一讲解S-MRP的标准信息 241 00:15:54,620 --> 00:16:00,780 S-MRP的必备信息包括安全库存、最大库存、倍数单位数量和入库LT 242 00:16:00,780 --> 00:16:05,580 安全库存的设定会参考过去三个月内的日均最高销量 243 00:16:06,160 --> 00:16:09,840 建议的安全库存量是三个月的日均销售量 244 00:16:09,840 --> 00:16:12,579 乘以24个工作日得出的数量 245 00:16:12,579 --> 00:16:17,160 在实际操作中,通常会以1、2个月的平均销量为基准 246 00:16:17,160 --> 00:16:18,880 来设定正常库存的安全库存 247 00:16:19,540 --> 00:16:23,160 最大库存的建议量是安全库存的两倍 248 00:16:23,160 --> 00:16:28,400 对于进口产品或交期较长的商品,最大库存可能会设置得更高 249 00:16:29,040 --> 00:16:33,819 倍数单位数量与采购信息中的最小订货量是不同的概念 250 00:16:33,819 --> 00:16:37,719 建议大家将其理解为倍数订单单位,而不是MOQ 251 00:16:38,279 --> 00:16:41,799 即使客户的销售量是以单个来计算的 252 00:16:41,799 --> 00:16:45,060 在与供应商协商库存运营时 253 00:16:45,060 --> 00:16:50,379 供应商的出库标准通常会以整箱或整托盘为单位 254 00:16:50,379 --> 00:16:54,419 因此,大部分情况下会将整箱或整托盘的数量作为倍数单位数量 255 00:16:54,719 --> 00:16:59,619 入库LT也与商品主数据中的标准配送LT不同 256 00:16:59,619 --> 00:17:02,640 简单来说,指的是对某个商品进行补货采购后 257 00:17:02,640 --> 00:17:06,780 到货并入库至我方中心库所需的时间 258 00:17:07,240 --> 00:17:11,519 些信息可能会因客户公司的物流量或供应商的变更等原因 259 00:17:11,519 --> 00:17:13,839 而需要进行修改 260 00:17:13,839 --> 00:17:17,360 由于补货采购模拟是基于这些信息进行的 261 00:17:17,360 --> 00:17:19,980 因此需要定期检查和更新 262 00:17:20,140 --> 00:17:23,740 下面是25年库存负责人指定逻辑 263 00:17:23,740 --> 00:17:25,820 根据最大采购运营单位类别 264 00:17:25,820 --> 00:17:29,020 负责人分别指定为采购本部、销售本部、LG本部 265 00:17:29,021 --> 00:17:32,423 采购团队的详细分类负责人 266 00:17:32,423 --> 00:17:35,979 如果24年、23年都没有业绩记录 267 00:17:35,979 --> 00:17:39,079 则会将该商品ID的主数据信息中 268 00:17:39,079 --> 00:17:42,760 初始运营单位的详细分类负责人作为指定负责人 269 00:17:43,360 --> 00:17:46,159 如果需要变更库存负责人 270 00:17:46,159 --> 00:17:49,740 需负责人之间协商后,向采购管理团队的库存负责人 271 00:17:49,740 --> 00:17:52,480 发送变更申请邮件 272 00:17:53,540 --> 00:17:57,599 接下来,我将基于SMRP标准信息 273 00:17:57,599 --> 00:18:00,739 讲解库存商品的再订货点、最优采购日期 274 00:18:00,739 --> 00:18:04,019 和库存状态的更新逻辑 275 00:18:04,719 --> 00:18:11,179 再订货点的计算公式是:安全库存加上日均销售量乘以入库LT 276 00:18:11,179 --> 00:18:13,199 从概念上讲,安全库存可以看作是SERVEONE 277 00:18:13,199 --> 00:18:16,408 必须始终持有的数量 278 00:18:16,679 --> 00:18:21,260 在进行采购时,需要考虑到该商品每天的销量 279 00:18:21,260 --> 00:18:27,779 以及补货订单到达我方物流中心所需的时长 280 00:18:27,779 --> 00:18:31,319 这样才能确保当该批货物实际入库时 281 00:18:31,319 --> 00:18:36,000 中心库的剩余库存量能接近安全库存 282 00:18:36,220 --> 00:18:38,939 因此,正如教材中的例子所示 283 00:18:38,939 --> 00:18:44,359 如果安全库存是3,200个的PVC手套,每天卖出1,040个 284 00:18:44,360 --> 00:18:47,800 并且采购后到达中心库需要3天 285 00:18:47,800 --> 00:18:51,320 那么采购负责人需要在安全库存3,200个 286 00:18:51,320 --> 00:18:53,902 加上日均销量1,040个 287 00:18:53,902 --> 00:18:58,922 乘以入库LT 3天,总数达到6,320个时 288 00:18:58,922 --> 00:19:03,000 才应该进行补货采购,以防止库存量低于安全库存 289 00:19:03,000 --> 00:19:07,079 这可以被视为是确保库存得到及时补充的恰当采购点 290 00:19:07,439 --> 00:19:11,760 关于最优采购日期和库存状态,大家可以概念性地阅读一下 291 00:19:11,760 --> 00:19:13,540 然后我们继续下一个话题 292 00:19:15,320 --> 00:19:18,199 补货采购的类型分为三种 293 00:19:18,519 --> 00:19:22,019 自动采购是补货采购模拟运行后 294 00:19:22,019 --> 00:19:25,699 系统会根据确定的对象和 295 00:19:25,700 --> 00:19:28,263 补货数量自动生成采购订单 296 00:19:28,263 --> 00:19:32,720 半自动采购,即采购负责人根据模拟结果手动补充采购订单 297 00:19:33,060 --> 00:19:36,040 还有一种是手动采购,不进行补货模拟 298 00:19:36,040 --> 00:19:39,420 而是由采购负责人手动添加补货对象 299 00:19:39,421 --> 00:19:43,078 并输入数量来创建采购单 300 00:19:43,640 --> 00:19:48,520 补货采购对象每天对自动和半自动类型执行一次 301 00:19:48,520 --> 00:19:53,840 当可售库存低于再订货点时,就会被决定为补货对象 302 00:19:55,940 --> 00:20:00,540 这里的可售库存是指S-MRP上的中心库库存量 303 00:20:00,540 --> 00:20:02,601 加上预计入库量 304 00:20:02,601 --> 00:20:07,279 再减去客户的Open SO 数量,也就是预计出库量 305 00:20:07,759 --> 00:20:12,160 补货量是根据该商品的S-MRP标准信息 306 00:20:12,160 --> 00:20:18,220 用最大库存减去前面提到的可售库存来计算的 307 00:20:18,220 --> 00:20:22,219 此时,如果该商品指定了倍数订货量 308 00:20:22,219 --> 00:20:26,720 系统会以该倍数单位来调整并决定最终的补货量 309 00:20:27,160 --> 00:20:30,760 如果补货量小于倍数订货量 310 00:20:30,760 --> 00:20:33,020 就不会进行补货处理 311 00:20:33,020 --> 00:20:37,900 采购负责人需要审查后修改MRP信息或手动采购 312 00:20:38,540 --> 00:20:43,799 如果进行的补货采购超出了设定的最大库存 313 00:20:43,799 --> 00:20:48,539 需要经过采购管理团队库存负责人的同意才能生成采购订单 314 00:20:48,879 --> 00:20:54,719 以PVC手套为例,补货量可以简单地用最大库存38,000 315 00:20:54,719 --> 00:21:00,600 减去可售库存13,500,得到24,500 316 00:21:01,100 --> 00:21:03,580 再次总结一下,补货采购并非 317 00:21:03,580 --> 00:21:07,331 在库存量低于安全库存量时进行 318 00:21:07,331 --> 00:21:10,659 而是当可售库存少于再订货点时 319 00:21:10,660 --> 00:21:15,246 补货量是最大库存减去可售库存 320 00:21:15,959 --> 00:21:21,000 补货采购中,针对需要单独签订VMI物资合同的情况 321 00:21:21,000 --> 00:21:23,538 供应商是事先指定好的 322 00:21:23,538 --> 00:21:27,800 而中心库库存的情况,与客户订单的供应商决定逻辑不同 323 00:21:27,800 --> 00:21:30,340 由于这是我司提前采购的库存 324 00:21:30,341 --> 00:21:32,442 只考虑采购单价 325 00:21:32,442 --> 00:21:35,899 供应商将根据补货采购时最低的采购单价来决定 326 00:21:36,359 --> 00:21:42,079 如果最低采购单价相同,则会选择供应商评价得分更高的供应商 327 00:21:43,839 --> 00:21:46,979 接下来是VMI采购的流程 328 00:21:47,479 --> 00:21:52,739 VMI与中心库库存不同,它会以委托申请的形式,向供应商前端发送请求 329 00:21:52,740 --> 00:21:55,980 供应商在收到请求并下达出货指令后 330 00:21:55,980 --> 00:21:59,700 如果需要,输入检测报告等信息 331 00:21:59,701 --> 00:22:04,188 最后进行出库确认处理,这样采购记录才能正常显示 332 00:22:04,480 --> 00:22:07,759 对于辅材,检测报告是必不可少的 333 00:22:07,760 --> 00:22:10,464 因此相关业务人员 334 00:22:10,464 --> 00:22:14,899 请务必参考VMI手册进行操作 335 00:22:15,679 --> 00:22:19,660 补货采购可根据库存类型进行部分取消 336 00:22:19,960 --> 00:22:23,999 VMI的情况下,出库确认后则无法取消 337 00:22:24,000 --> 00:22:26,192 必须提交CSR申请 338 00:22:26,192 --> 00:22:29,439 请务必提前向供应商说明这一点 339 00:22:29,440 --> 00:22:34,244 协助确保出库确认的商品能够顺利入库 340 00:22:34,679 --> 00:22:39,340 而中心库库存的情况,与普通无库存直接配送订单相同 341 00:22:39,341 --> 00:22:44,100 在供应商受理前、采购受理后或出库被拒时 342 00:22:44,100 --> 00:22:47,279 采购负责人可以取消补货 343 00:22:47,839 --> 00:22:50,460 正如之前所说,在可售库存中 344 00:22:50,461 --> 00:22:55,740 供应商已确认出库的补货量会被计入预计入库量 345 00:22:55,740 --> 00:23:01,400 因此,长期未入库的补货订单会导致可售库存与实际库存不符 346 00:23:01,400 --> 00:23:04,959 从而引发库存商品缺货和配送延迟 347 00:23:04,959 --> 00:23:09,939 采购负责人务必注意这一点,并妥善管理库存 348 00:23:10,759 --> 00:23:13,819 接下来是长期滞销库存管理 349 00:23:13,819 --> 00:23:16,800 我司将长期未出库和滞销库存 350 00:23:16,801 --> 00:23:21,841 定义为近6个月以上未出库、库存周转天数超过6个月的商品 351 00:23:21,841 --> 00:23:24,560 我们每月进行一次库存监控 352 00:23:24,561 --> 00:23:28,056 并每半年进行一次库存盘点进行管理 353 00:23:28,520 --> 00:23:31,320 请负责库存运营的采购负责人 354 00:23:31,321 --> 00:23:34,408 通过定期更新S-MRP标准信息 355 00:23:34,408 --> 00:23:38,366 和管理客户物流量变动等方式 356 00:23:38,366 --> 00:23:42,559 做好长期滞销库存的预防性管理,避免其产生 357 00:23:44,019 --> 00:23:48,220 对于库存出库,中心库库存是我司提前采购的库存 358 00:23:48,221 --> 00:23:50,401 可以理解为退货 359 00:23:50,401 --> 00:23:54,380 对于无法正常销售的库存,会通过折扣销售、第三方销售 360 00:23:54,381 --> 00:23:57,590 或者报废处理等方式进行清货 361 00:23:58,240 --> 00:24:01,879 VMI则可以被看作是租赁我司中心库空间的概念 362 00:24:01,880 --> 00:24:04,480 因此在与供应商事先协商后 363 00:24:04,481 --> 00:24:07,337 由供应商直接发起VMI退库申请 364 00:24:07,337 --> 00:24:12,939 采购负责人受理该申请后,生成退库采购订单即可 365 00:24:14,700 --> 00:24:20,759 接下来是S-MRP从注册到补货采购、再到退库的系统手册 366 00:24:20,760 --> 00:24:25,180 各位在实际操作中,可以参考需要的部分进行工作 367 00:24:25,459 --> 00:24:29,221 这个页面可以用于库存信息查询、修改、删除 368 00:24:29,221 --> 00:24:32,001 和库存管理状态变更 369 00:24:32,280 --> 00:24:37,560 变更状态会在结算完成后,反映到S-MRP主数据中 370 00:24:37,560 --> 00:24:40,640 这一点我们将在后面的页面详细说明 371 00:24:41,099 --> 00:24:45,057 正常保留是更改库存管理状态的菜单 372 00:24:45,057 --> 00:24:48,998 选择商品后执行该菜单并保存 373 00:24:48,998 --> 00:24:51,838 库存管理状态会立即变更 374 00:24:52,204 --> 00:24:54,840 在S-MRP信息查询菜单中 375 00:24:54,840 --> 00:25:00,440 可以申请修改或删除采购负责人权限下注册的MRP主数据 376 00:25:00,639 --> 00:25:04,139 如果MRP的删除对象没有反映在主数据中 377 00:25:04,140 --> 00:25:09,280 采购负责人需要额外确认是否已进行补货采购和删除 378 00:25:09,280 --> 00:25:12,240 并手动更改删除对象的配送形式 379 00:25:12,240 --> 00:25:14,150 从而增加额外的工作量 380 00:25:14,419 --> 00:25:18,779 此外,进行此操作时可能会导致供应商受理延迟 381 00:25:18,780 --> 00:25:22,040 最终造成客户交货延迟 382 00:25:22,339 --> 00:25:25,399 为了减少采购负责人的工作量 383 00:25:25,400 --> 00:25:28,800 并确保准时交货,请务必更新 384 00:25:28,800 --> 00:25:31,840 主数据信息和库存管理状态 385 00:25:32,620 --> 00:25:35,099 FAQ是针对负责人在实际工作中 386 00:25:35,099 --> 00:25:37,780 经常提出的问题而整理的内容 387 00:25:37,780 --> 00:25:39,560 我们将分析两个案例 388 00:25:39,561 --> 00:25:42,660 其他内容请大家参考阅读 389 00:25:43,159 --> 00:25:47,259 第一个问题是采购信息已正常注册 390 00:25:47,260 --> 00:25:51,100 但即使重新执行模拟采购,采购错误状态也无法解决 391 00:25:51,100 --> 00:25:53,221 该怎么办? 392 00:25:53,561 --> 00:25:58,241 尽管采购信息正常,但采购错误仍无法解决 393 00:25:58,241 --> 00:26:01,559 通常是因为需要客户指定、采购指定 394 00:26:01,560 --> 00:26:04,534 预入库供应商等指定供应商的采购信息 395 00:26:04,819 --> 00:26:09,279 在待采购查询中,请参考该订单的模拟采购结果和 396 00:26:09,280 --> 00:26:11,070 错误内容 397 00:26:11,070 --> 00:26:13,328 对指定供应商的采购信息进行修正 398 00:26:13,328 --> 00:26:16,104 或与相关部门协商处理 399 00:26:16,984 --> 00:26:20,344 第二个问题是之前采购负责人买入的库存商品 400 00:26:20,344 --> 00:26:23,864 已过保质期,很难退回给供应商 401 00:26:24,044 --> 00:26:26,604 这种情况下,是否有废弃标准 402 00:26:26,604 --> 00:26:29,604 或是否可以进行报废处理 403 00:26:29,604 --> 00:26:31,764 对于难以与供应商协商退货 404 00:26:31,765 --> 00:26:35,045 或难以再销售给客户的情况 405 00:26:35,045 --> 00:26:37,084 我们会考虑进行库存报废 406 00:26:37,084 --> 00:26:41,704 目前,根据报废流程,我们每上、下半年各进行一次 407 00:26:42,064 --> 00:26:44,985 相关事宜需要库存盘点 408 00:26:44,985 --> 00:26:48,064 处理方案和最终确认等相关流程 409 00:26:48,064 --> 00:26:49,504 如果对流程有疑问 410 00:26:49,504 --> 00:26:53,844 请单独咨询采购管理团队的库存管理负责人 411 00:26:54,924 --> 00:26:57,684 其他内容请各位负责人自行阅读 412 00:26:57,684 --> 00:27:00,304 今天的课程到此结束