1 00:00:13,217 --> 00:00:14,117 大家好 2 00:00:14,117 --> 00:00:17,817 在 MRO 流程课程中,负责销售信息管理课程的 3 00:00:17,817 --> 00:00:19,847 EV 战略团队的李友载责任 4 00:00:20,263 --> 00:00:21,917 很高兴见到大家 5 00:00:22,759 --> 00:00:28,297 接下来我将围绕 SERVEONE 的 MRO 流程阶段中 与商品和客户相关的 6 00:00:28,505 --> 00:00:32,517 销售信息管理向大家做总体说明 7 00:00:34,527 --> 00:00:37,876 先简要介绍今天的目录的话 8 00:00:37,876 --> 00:00:40,966 第一,什么是销售信息 9 00:00:40,995 --> 00:00:45,162 以及销售信息 由哪些要素构成给大家讲述一下 10 00:00:45,795 --> 00:00:50,216 然后呢作为销售信息子概念的 价格信息和陈列信息 11 00:00:50,414 --> 00:00:54,102 以怎样的逻辑对客户进行也会展示一下的 12 00:00:54,756 --> 00:00:59,599 第三,如何在系统中登记 与变更这些销售信息 13 00:00:59,946 --> 00:01:02,290 我会介绍对应的系统流程 14 00:01:02,766 --> 00:01:06,016 最后,针对特定客户的定制化场景 15 00:01:06,016 --> 00:01:09,391 讲解几项与销售信息相关的主要功能 16 00:01:09,975 --> 00:01:14,261 正式开始前 我先做个自我介绍吧 17 00:01:14,726 --> 00:01:18,738 我于 2014 年加入 SERVEONE 18 00:01:18,956 --> 00:01:22,421 至今满 11 年工龄,是第 12 年的员工 19 00:01:23,074 --> 00:01:26,629 12年中准确有 6 年做销售 20 00:01:26,975 --> 00:01:30,104 另 6 年担任企划岗位 21 00:01:30,975 --> 00:01:33,537 因此接下来要介绍的内容 22 00:01:33,685 --> 00:01:38,629 都是我在 6 年企划中 亲自学习并运用过的 23 00:01:39,005 --> 00:01:42,352 所以能更有信心把这门课讲好 24 00:01:44,282 --> 00:01:49,074 如照片所见 我是两个调皮可爱儿子的爸爸 25 00:01:49,470 --> 00:01:54,975 多亏了他们 我更常去我喜欢的旅行了 26 00:01:56,015 --> 00:01:59,332 那我们现在正式开始课程吧 27 00:02:01,817 --> 00:02:07,144 首先,我将说明销售信息的概念 及其主要构成要素 28 00:02:10,114 --> 00:02:15,629 销售信息是为按事业场所与商品 向客户销售而设定的 29 00:02:15,827 --> 00:02:19,857 价格信息与陈列信息的集合 30 00:02:22,965 --> 00:02:29,242 在 SERVEONE 管理的信息中,如您所见 包含商品信息、价格信息、陈列信息 31 00:02:29,242 --> 00:02:32,331 大体可分为这三类 32 00:02:33,182 --> 00:02:37,687 其中所有属于价格信息和陈列信息的条目 33 00:02:37,737 --> 00:02:40,361 都可被定义为销售信息 34 00:02:41,460 --> 00:02:47,509 但请注意,价格信息中指 SERVEONE 采购商品所用的采购信息 35 00:02:47,856 --> 00:02:51,509 是不包含在销售信息里的 36 00:02:52,816 --> 00:02:57,925 构成销售信息的 价格信息和陈列信息 37 00:02:57,925 --> 00:03:02,677 它们以何种逻辑展示给客户呢 接下来我来说明一下 38 00:03:03,727 --> 00:03:06,608 先说价格信息 39 00:03:07,390 --> 00:03:10,240 客户可见的商品销售价 40 00:03:10,240 --> 00:03:13,598 是以基准价为基础,应用折扣、加价等条件后设定的 41 00:03:14,628 --> 00:03:18,212 举个例子来说明基准价和条件的话 42 00:03:18,836 --> 00:03:23,291 假设采购担当以 1,000 韩元购入商品 A 43 00:03:23,638 --> 00:03:27,578 A 商品按所属品类会有一条适当基准毛利率的指引 44 00:03:27,578 --> 00:03:29,955 需遵循该毛利率 45 00:03:30,984 --> 00:03:33,256 以商品 A 的采购价为基 46 00:03:33,414 --> 00:03:38,380 加上该品类的适当基准毛利率后得到的价格 即为基准价 47 00:03:39,321 --> 00:03:42,621 例如基准毛利率为 10% 48 00:03:42,720 --> 00:03:44,984 则基准价就为 1,100 韩元的 49 00:03:45,915 --> 00:03:49,515 随后,营业担当会以此基准价为基础 50 00:03:49,515 --> 00:03:55,182 给客户折扣 还是加价做决定 51 00:03:55,628 --> 00:04:00,301 而该决定后的价格 就是对客户展示的商品销售价 52 00:04:01,568 --> 00:04:06,759 若营业担当最终决定 加价 5% 提供给客户 53 00:04:07,492 --> 00:04:11,885 最终陈列的售价就为 1,155 韩元的 54 00:04:13,469 --> 00:04:17,420 以该销售价为基准来设定条件 55 00:04:18,073 --> 00:04:23,222 所谓条件,是指加在销售价上的附加条款 56 00:04:23,935 --> 00:04:27,755 例如,当客户购买数量达到一定阈值时 57 00:04:28,072 --> 00:04:31,301 可在既定销售价基础上给予折扣 58 00:04:31,935 --> 00:04:35,885 或者对特定商品单独设定运费等 59 00:04:36,192 --> 00:04:38,529 这些都可以作为条件进行设置 60 00:04:39,776 --> 00:04:43,626 将上述条件信息全部反映后的售价 61 00:04:43,914 --> 00:04:47,608 就是最终对客户展示的商品销售价 62 00:04:49,004 --> 00:04:50,654 这里有一个关键点 63 00:04:51,011 --> 00:04:54,211 在同一事业场所内,按商品的销售价 64 00:04:54,517 --> 00:04:59,331 必须且只能存在一个 请务必知悉 65 00:05:02,311 --> 00:05:08,011 接下来先前提到的商品销售价信息 和商品陈列信息 66 00:05:08,120 --> 00:05:12,153 以怎样的逻辑展示给客户 给大家讲述一下 67 00:05:13,430 --> 00:05:18,786 在这里必须先理解Mall和 事业场所的概念 68 00:05:19,667 --> 00:05:23,767 日常我们去到所谓的Mall 69 00:05:24,084 --> 00:05:27,351 会看到各类商品陈列并对客户销售 70 00:05:28,182 --> 00:05:34,153 因此,Mall 可定义为 商品陈列的集合单元 71 00:05:35,390 --> 00:05:39,340 其次,事业场所是识别客户的单位 72 00:05:39,380 --> 00:05:44,232 以客户的营业者编号 为基准生成 73 00:05:45,281 --> 00:05:47,942 最终我们需要记住的是 74 00:05:48,229 --> 00:05:53,905 Mall 就是用来决定、控制 商品是否陈列 75 00:05:54,351 --> 00:05:59,499 事业场所用来决定、控制 商品的销售价 76 00:06:00,866 --> 00:06:03,566 按 Mall 与事业场所的不同使用形态 77 00:06:03,605 --> 00:06:07,390 举三种情形进一步来详细说明一下 78 00:06:08,707 --> 00:06:11,767 如前,Mall 控制陈列 79 00:06:11,956 --> 00:06:14,866 事业场所决定价格 80 00:06:15,994 --> 00:06:21,444 情形一,在同一事业场所和 单一 Mall 的各运营单位中 81 00:06:21,820 --> 00:06:25,737 相同商品会以相同销售价对外展示 82 00:06:26,895 --> 00:06:30,285 情形二,使用同一事业场所 83 00:06:30,641 --> 00:06:34,014 但各运营单位使用各自的 Mall 84 00:06:34,915 --> 00:06:39,325 因事业场所相同 商品价格对外一致 85 00:06:39,761 --> 00:06:46,281 但因为多个 Mall 在运营 商品陈列会随 运营单位而不同 86 00:06:47,479 --> 00:06:49,829 最后情形三是什么呢 87 00:06:50,235 --> 00:06:55,083 使用多个事业场所 但共用一个 Mall 88 00:06:55,925 --> 00:06:58,675 与之前讲述的情形二相反 89 00:06:58,982 --> 00:07:04,882 决定陈列的 Mall 只有一个 所以商品展示一致 90 00:07:05,159 --> 00:07:07,060 但事业场所不同 91 00:07:07,208 --> 00:07:12,083 各商品的销售价会按事业场所分别设定 92 00:07:13,093 --> 00:07:16,493 以上情形看似复杂,但归根结底 93 00:07:16,711 --> 00:07:23,661 只要记住事业场所决定价格,Mall 决定陈列 这一基本概念 94 00:07:23,918 --> 00:07:26,559 理解就不会有太大困难的 95 00:07:29,172 --> 00:07:34,722 现在进入第三章 如何登记、变更销售信息 96 00:07:35,029 --> 00:07:37,856 我将说明系统上的具体流程 97 00:07:41,024 --> 00:07:45,374 那么简单说下销售信息的 登记流程 98 00:07:45,958 --> 00:07:49,308 客户可直接提出新增商品登记请求 99 00:07:49,942 --> 00:07:51,642 或客户的请求 100 00:07:52,077 --> 00:07:56,038 或因业务需要,由 SERVEONE 商品登记对口负责人 101 00:07:56,286 --> 00:08:01,262 发起单个、批量的商品登记 流程由此开始 102 00:08:02,559 --> 00:08:07,809 这些请求 会先经过商品 DB 的规格精细化处理 103 00:08:07,947 --> 00:08:12,097 通过供应商竞标或报价生成采购信息 104 00:08:12,424 --> 00:08:16,628 随后由销售负责人登记商品销售价 105 00:08:17,955 --> 00:08:19,905 当销售价设定完成 106 00:08:20,014 --> 00:08:24,440 销售负责人会设置 该商品上架与否 107 00:08:25,271 --> 00:08:29,321 以上即为 销售信息的登记流程 108 00:08:30,568 --> 00:08:35,518 但也有部分客户 会要求对 SERVEONE 所登记的销售信息 109 00:08:35,697 --> 00:08:39,222 是否对外展示,拥有事前审批权限 110 00:08:40,153 --> 00:08:45,423 常见情形如此,SERVEONE 拟陈列的商品 与客户请求不一致 111 00:08:46,166 --> 00:08:51,362 或在合理价格上与SERVEONE客户 存在分歧等 112 00:08:52,074 --> 00:08:57,024 对此,我们可向客户提供 法人 Master 确认这个流程 113 00:08:57,024 --> 00:08:58,817 由其进行把关 114 00:08:59,857 --> 00:09:04,157 应用该流程后,对已完成陈列登记的事项 115 00:09:04,365 --> 00:09:08,827 须经客户批准 销售信息才会最终对外展示 116 00:09:11,589 --> 00:09:14,039 销售信息的登记类型包括 117 00:09:14,128 --> 00:09:20,528 新增商品、已登记商品的销售信息单件登记、与先入库相关的销售信息 118 00:09:21,192 --> 00:09:25,461 不是单件登记 而是销售信息批量登记、变更等 119 00:09:26,995 --> 00:09:31,545 关于各类型的具体内容 销售负责人基本都已经很熟悉的 120 00:09:31,545 --> 00:09:33,183 所以就请作为参考即可 121 00:09:34,114 --> 00:09:36,014 需要特别记住的是 122 00:09:36,153 --> 00:09:39,103 要登记或变更销售信息 123 00:09:39,370 --> 00:09:42,817 前提是必须已存在对应的商品 ID 124 00:09:45,817 --> 00:09:50,674 现在起,我将介绍在 SERVEONE 主要使用的 业务系统 S-MRO 中 125 00:09:50,674 --> 00:09:55,104 如何进行销售信息的 登记与变更 126 00:09:56,738 --> 00:09:58,988 销售信息查询、变更菜单呢 127 00:09:59,146 --> 00:10:03,243 应该是是销售负责人 最常用的菜单之一 128 00:10:04,441 --> 00:10:08,491 在该菜单可按事业场所、按商品查看售价信息 129 00:10:08,946 --> 00:10:12,807 也可按运营单元、按商品查询陈列信息 130 00:10:13,886 --> 00:10:17,767 基本以事业场所、运营单元、商品ID 131 00:10:18,143 --> 00:10:20,332 这些条件作为输入进行查询 132 00:10:21,065 --> 00:10:24,515 如画面所示,也可通过扩展查询 133 00:10:24,821 --> 00:10:28,721 在基本条件之外再设定附加条件 134 00:10:28,751 --> 00:10:30,728 以获取查询结果 135 00:10:31,995 --> 00:10:35,995 另外,通过价格信息变更历史查询菜单 136 00:10:36,332 --> 00:10:39,293 以事业场所、商品ID为条件 137 00:10:39,798 --> 00:10:43,391 可以查看价格信息的变更历史 138 00:10:46,401 --> 00:10:48,201 正如前面所述 139 00:10:48,528 --> 00:10:52,138 输入基本条件并查询到销售信息后 140 00:10:52,366 --> 00:10:54,675 点击查询结果中的商品ID 141 00:10:55,012 --> 00:10:58,837 会跳转到销售信息详情弹窗界面 142 00:11:00,035 --> 00:11:04,135 在该弹窗中 可查看销售信息的详细内容 143 00:11:04,749 --> 00:11:07,718 也可以进行销售信息的变更 144 00:11:08,975 --> 00:11:11,375 同样地,在该弹窗中也可 145 00:11:11,712 --> 00:11:16,560 查看价格信息与陈列信息的 变更历史 146 00:11:18,154 --> 00:11:22,777 但也存在无法登记、变更销售信息的 例外情形 147 00:11:23,688 --> 00:11:27,832 一是商品ID已被设为休眠,处于不可用状态 148 00:11:28,397 --> 00:11:30,997 二是不存在有效的采购信息时 149 00:11:31,165 --> 00:11:34,193 均无法登记或变更销售信息 150 00:11:35,312 --> 00:11:41,470 出现上述情况时,系统会自动弹出 无法登记、变更的提示信息 151 00:11:44,391 --> 00:11:47,691 到目前为止介绍的是销售信息的查询 152 00:11:48,018 --> 00:11:52,074 现在给大家演示如何 登记销售信息 153 00:11:53,292 --> 00:11:56,817 同样使用销售信息查询、变更菜单 154 00:11:57,619 --> 00:12:00,209 点击个别登记按钮 155 00:12:00,407 --> 00:12:04,302 会弹出销售信息—详细查看窗口 156 00:12:05,817 --> 00:12:11,517 在该弹窗中先输入欲登记 销售信息的商品ID 157 00:12:11,834 --> 00:12:17,688 然后切换到价格信息与陈列信息页签 可以分别登记 158 00:12:18,342 --> 00:12:22,540 下面把价格信息登记 再细化说明一下 159 00:12:23,263 --> 00:12:25,303 前面提到过的内容中 160 00:12:25,313 --> 00:12:29,926 价格信息是以事业场 所为基准生成与变更的,还记得吗? 161 00:12:30,668 --> 00:12:33,798 在价格信息页签中,需在已输入的商品ID上 162 00:12:33,798 --> 00:12:37,659 必填应用价格信息的事业场所 163 00:12:38,401 --> 00:12:43,612 填完事业场所后,设置要对客户展示的 售价与条件之后 164 00:12:43,859 --> 00:12:45,886 即可完成价格信息的登记 165 00:12:46,857 --> 00:12:52,396 但若该商品ID和事业场所组合下 已存在价格信息的话 166 00:12:52,891 --> 00:12:57,886 系统会弹出已存在售价的 销售信息提示 167 00:12:58,748 --> 00:13:03,015 在这种状态下 就不能新建销售信息的 168 00:13:03,837 --> 00:13:05,987 如需变更价格信息 169 00:13:06,116 --> 00:13:12,536 请在销售信息查询、变更菜单中 以事业场所与商品ID为条件查询后 170 00:13:12,932 --> 00:13:15,649 再于详细查看中执行变更 171 00:13:16,371 --> 00:13:19,332 此前谈到价格信息逻辑时 172 00:13:19,371 --> 00:13:21,520 我们也提过条件设置的 173 00:13:22,263 --> 00:13:25,063 例如当客户购买量达到一定数量时 174 00:13:25,212 --> 00:13:28,212 在既定售价上给予折扣 175 00:13:28,588 --> 00:13:32,238 或为某些商品单独设置运费等附加信息 176 00:13:32,396 --> 00:13:36,391 都可以在这个销售信息—详细查看的 弹窗里登记 177 00:13:37,391 --> 00:13:40,041 登记方法如画面所示 178 00:13:40,170 --> 00:13:45,910 先选择条件类型 是折扣还是加价 179 00:13:46,078 --> 00:13:47,959 再填写匹配该选项的必填项 180 00:13:48,196 --> 00:13:51,147 例如折扣、加价幅度是多少 181 00:13:51,612 --> 00:13:54,642 生效起止日期是什么时候等 182 00:13:54,959 --> 00:13:58,263 保存后即可最终生效 183 00:14:00,748 --> 00:14:03,510 最后是陈列信息的登记 184 00:14:04,203 --> 00:14:08,243 在销售信息—详细查看画面 点击陈列信息页签 185 00:14:08,481 --> 00:14:13,411 即可查看该商品ID的陈列信息 将作用到哪些 Mall 186 00:14:14,589 --> 00:14:18,847 陈列信息的控制基准是 Mall这一点,大家还记得吧? 187 00:14:19,540 --> 00:14:23,688 可按Mall逐一变更该商品是否陈列 188 00:14:24,837 --> 00:14:26,287 在画面底部 189 00:14:26,287 --> 00:14:31,045 还能查看与该 Mall 关联的 运营单元列表 190 00:14:31,916 --> 00:14:35,316 这样在完成价格信息与陈列信息设置后 191 00:14:35,702 --> 00:14:37,502 点击保存 192 00:14:37,670 --> 00:14:41,886 即可完成新销售信息的登记 193 00:14:44,748 --> 00:14:46,748 前面展示的内容是 194 00:14:46,847 --> 00:14:51,322 以商品ID为基准 个别登记销售信息的事项 195 00:14:51,985 --> 00:14:54,115 也可以基于多个商品ID 196 00:14:54,145 --> 00:14:56,827 进行批量登记销售信息 197 00:14:58,074 --> 00:15:02,885 通过销售信息、批量登记菜单 先下载 Excel 模板 198 00:15:03,163 --> 00:15:07,173 按 Excel 模板上的指引填写必填项后 199 00:15:07,391 --> 00:15:14,084 上传至 S-MRO 即可批量登记、变更销售信息 200 00:15:15,263 --> 00:15:20,500 以上是关于销售信息登记、变更的 系统流程介绍 201 00:15:21,956 --> 00:15:25,016 最后再介绍几个面向 202 00:15:25,016 --> 00:15:29,302 特定客户使用的 销售信息重点功能 203 00:15:31,619 --> 00:15:34,253 首先说明的是单价组功能 204 00:15:34,797 --> 00:15:38,926 大家还记得价格信息的控制基准是事业场所吧? 205 00:15:39,649 --> 00:15:42,149 启用单价组这功能后 206 00:15:42,337 --> 00:15:45,387 可把多个事业场所归为一组 207 00:15:45,516 --> 00:15:48,758 对同一商品应用统一售价 208 00:15:49,688 --> 00:15:52,388 之所以使用单价组功能,是因为 209 00:15:52,873 --> 00:15:57,873 应客户方要求 需在集团或法人之间对同一商品的价格 210 00:15:57,923 --> 00:15:59,847 进行一元化时会用到 211 00:16:01,144 --> 00:16:02,744 以 CJ 集团为例 212 00:16:03,021 --> 00:16:07,621 当 SERVEONE 与 CJ 集团 签订供货并开展交易时 213 00:16:07,967 --> 00:16:12,807 需要对集 CJ 团整体 提供同一商品同一单价的,对吧? 214 00:16:13,579 --> 00:16:20,029 例如 CJ 第一制糖与 CJ Foodville 会使用不同事业场所 215 00:16:20,406 --> 00:16:26,272 因此需将这些事业场所编成单价组, 单价要一元化来统一管理 216 00:16:27,688 --> 00:16:30,288 也可能出于 SERVEONE 内部管理目的 217 00:16:30,288 --> 00:16:33,362 需要在事业场所之间统一价格 218 00:16:34,431 --> 00:16:36,431 例如大学标准 Mall这类 219 00:16:36,431 --> 00:16:40,541 属于需由 SERVEONE 自主 统一化管理的对象 220 00:16:40,690 --> 00:16:43,134 会通过单价组来管理 221 00:16:44,233 --> 00:16:45,883 在这里重要的一点是 222 00:16:46,200 --> 00:16:48,119 在设置单价组之前 223 00:16:48,198 --> 00:16:52,768 必须先把将被归组的事业场所的 商品别售价全部统一 224 00:16:52,768 --> 00:16:54,668 否则无法设置 225 00:16:55,569 --> 00:17:01,369 而且注册单价组时 需指定统管单价的负责人 226 00:17:01,657 --> 00:17:06,104 后续所有销售信息的变更权限都归该负责人 227 00:17:07,154 --> 00:17:09,904 新建单价组申请时也是 228 00:17:10,032 --> 00:17:14,688 还需要单价组统管组长的审批 这点大家也要参考 229 00:17:16,599 --> 00:17:21,728 单价组的设定可在 S-MRO 的 单价组管理菜单中进行 230 00:17:22,480 --> 00:17:26,280 点击新建注册申请按钮后会弹出窗口 231 00:17:26,637 --> 00:17:31,497 在其中指定单价组名称、单价组统筹负责人 与销售负责人 232 00:17:31,745 --> 00:17:35,065 并录入需归组的事业场ID即可 233 00:17:36,243 --> 00:17:39,493 仍如前所述,设定单价组时 234 00:17:39,493 --> 00:17:45,045 必须先将目标事业场的各商品销售价 全部统一后再推进才行 235 00:17:46,154 --> 00:17:50,754 但若之后需要解除该单价组的时候 236 00:17:50,932 --> 00:17:53,703 那时无法在 S-MRO 系统内操作 237 00:17:54,069 --> 00:17:57,728 需通过 CSR 上申后另行解除 238 00:18:00,223 --> 00:18:02,777 接下来是 B2Bi 联动集 239 00:18:03,579 --> 00:18:08,431 我们通过 SERVEONE 前端 Mall 向客户提供商品销售渠道 240 00:18:09,193 --> 00:18:13,714 部分客户希望在保留 其自有采购系统的同时 241 00:18:13,714 --> 00:18:16,144 与 SERVEONE 开展交易 242 00:18:17,312 --> 00:18:18,462 此类情况下 243 00:18:18,759 --> 00:18:24,065 将客户采购系统与 SERVEONE 业务系统 对接后开展交易 244 00:18:24,827 --> 00:18:27,767 这类客户称为对接客户 245 00:18:29,134 --> 00:18:30,764 对接客户通常 246 00:18:30,764 --> 00:18:35,371 会对商品按自有的物料 编号进行管理 247 00:18:36,124 --> 00:18:39,134 客户侧一般称其为资材代码 248 00:18:40,025 --> 00:18:45,609 必须将该物料编号与 SERVEONE 的商品ID进行映射 订单才能生成 249 00:18:46,421 --> 00:18:50,821 将客户商品代码与 SERVEONE 商品ID的映射 250 00:18:50,821 --> 00:18:53,530 称为 B2Bi 联动集 251 00:18:55,767 --> 00:19:00,238 该映射关系在客户物料编号—SERVEONE 商品ID之间 252 00:19:00,287 --> 00:19:04,094 可为一对一或多对一两种情形 253 00:19:05,035 --> 00:19:06,585 但需注意的一点是 254 00:19:06,753 --> 00:19:10,115 若客户物料编号—SERVEONE 商品ID形成 255 00:19:10,362 --> 00:19:15,975 一对多或多对多关系,是不被允许的 256 00:19:17,292 --> 00:19:21,510 例如客户以物料编号 A 下单 257 00:19:22,035 --> 00:19:27,213 若 A 对应 多条 SERVEONE 商品ID 258 00:19:27,560 --> 00:19:31,233 将无法判定应以哪一商品 ID出单,对吧? 259 00:19:32,193 --> 00:19:38,221 因此,B2Bi 联动集必须保证 客户物料编号—SERVEONE 商品ID 260 00:19:38,419 --> 00:19:42,718 仅能为一对一或多对一 261 00:19:45,352 --> 00:19:50,948 B2Bi 联动集的维护可在前述 营业信息查询、变更菜单中 262 00:19:51,235 --> 00:19:53,362 进入商品ID 详情后 263 00:19:53,500 --> 00:19:57,750 在陈列信息标签页底部 对运营单元 、客户、物料编号 264 00:19:57,928 --> 00:20:01,847 进行新增、修改、删除操作,请知悉 265 00:20:03,144 --> 00:20:06,263 以上就是关于营业信息管理的说明 266 00:20:07,282 --> 00:20:12,332 内容或有些难度 但各位 SERVEONE 同事 267 00:20:12,540 --> 00:20:16,718 在工作中会有 大量实践机会的 268 00:20:17,173 --> 00:20:22,974 如有未完全理解之处 请再专注回看讲解一次 269 00:20:23,132 --> 00:20:25,619 相信大家都能充分理解 270 00:20:26,332 --> 00:20:28,678 感谢各位的耐心聆听 271 00:20:29,074 --> 00:20:29,995 大家辛苦了