2번째 사건으로 넘어가 보겠습니다
이번 사건은요 저희 리얼법전 신문고에 사연을 보내주신 분이 계시거든요
이변호사님이 읽어주시겠어요?
좋습니다 제가 읽어드릴게요
안녕하세요 저는 한 달 전에 회사의 고충처리 담당자로 임명되어 열심히 업무에 적응하는 중입니다
최근에 제게 처음으로 고충 상담이 들어왔습니다
바로 옆 부서 여직원이었는데요
평소 젠틀맨으로 유명한 부장님이 그 여직원에게 성희롱을 하면서 엉덩이를 만졌다는 내용이었습니다
그 부장님은 저도 잘 아는 분이거든요
부장님이 그런 행동을 했다는 것에 너무 놀랐고
처음으로 직장맨 성희롱 관련 고충을 듣게 되어 어떻게 대응해야 할지 막막하기만 합니다
대응방법을 좀 알려주세요
하고 남겨주셨습니다
잘 아는 분이어서 더 당황을 했을 것 같아요
잘 아는 분이면 더 힘들죠
-사내에서 이런 고충처리 많이 들어오잖아요 -그렇죠
어떻게 도와드리면 될까요?
먼저 사내 구제 절차를 말씀을 드릴게요
직장 내 성희롱이 발생하면
고충 접수 및 상담
그 다음에 사실관계 조사
또 심의 및 조치
그 다음으로 사후관리 및 재발방지 조치의 절차에 따라서 진행을 하게 되는데요
우선 직장 내 성희롱이 발생해서 고충이 접수가 되면 상담을 실시합니다
이때 고충 상담원이 상담을 진행하는 과정에서 조언이 필요하거나
아니면 신청인에 대한 별도의 조력 또는 심리상담이 필요한 경우에는
고용평등상담실의 도움을 받을 수도 있습니다
그리고 상담을 할 때는요 신고인이 안전한 분위기에서 상담에 임할 수 있도록
상담실 등의 별도 공간에서 상담하는 것이 바람직합니다
그리고 이 상담을 포함한 전 과정에서 철저히 비밀이 유지될 것임을 고지를 하고요
또 신고인 또한 비밀 유지의 의무가 있음을 고지를 해야 됩니다
그 후에 피해자에게 직장 내 성희롱 사실과 피해 상황 등의 기초 정보를 확인하고
또 해결 방안에 대해서 열린 마음으로 함께 탐색을 해야 됩니다
상담이라는 게 원래 그런 거잖아요
편안한 분위기에서 열린 마음으로 상담을 할 수 있도록
상담자의 역할이 굉장히 중요할 것 같아요
맞습니다
상담이 마무리되면요
사실관계 조사에 들어가게 되는데요
사실관계를 조사하기에 앞서서
당사자 간의 조정이 가능한지에 대해서 또 살펴볼 필요도 있습니다
조정이라고 하면은 분쟁 당사자가 제3자인 조정자의 지원을 받아서 합의 그걸 통해서 문제를 해결하는 방식이죠?
네 맞습니다
정확합니다
조정 가능 여부를 먼저 살피는 이유가 있을까요?
중요한 질문을 주셨어요
조정의 장점은 당사자들의 관계 개선을 중요한 주제로 다룬다라는 점
그리고 비교적 경미한 직장 내 성희롱의 경우에는 굉장히 신속하게 해결이 가능하다는 점을 꼽을 수가 있습니다
그러나 조정이 피해자에게 합의 강요로 비치게 되면
피해자 입장에서도 2차 피해를 또 입을 수가 있기 때문에 굉장히 신중하게