1
00:00:04.750 --> 00:00:06.470
2번째 사건으로 넘어가 보겠습니다

2
00:00:06.470 --> 00:00:11.320
이번 사건은요 저희 리얼법전 신문고에 사연을 보내주신 분이 계시거든요

3
00:00:11.320 --> 00:00:12.350
이변호사님이 읽어주시겠어요?

4
00:00:12.350 --> 00:00:14.340
좋습니다 제가 읽어드릴게요

5
00:00:14.340 --> 00:00:20.320
안녕하세요 저는 한 달 전에 회사의 고충처리 담당자로 임명되어 열심히 업무에 적응하는 중입니다

6
00:00:20.320 --> 00:00:23.300
최근에 제게 처음으로 고충 상담이 들어왔습니다

7
00:00:23.300 --> 00:00:25.620
바로 옆 부서 여직원이었는데요

8
00:00:25.621 --> 00:00:31.744
평소 젠틀맨으로 유명한 부장님이 그 여직원에게 성희롱을 하면서 엉덩이를 만졌다는 내용이었습니다

9
00:00:31.744 --> 00:00:33.920
 그 부장님은 저도 잘 아는 분이거든요

10
00:00:33.921 --> 00:00:36.621
부장님이 그런 행동을 했다는 것에 너무 놀랐고

11
00:00:36.621 --> 00:00:41.919
처음으로 직장맨 성희롱 관련 고충을 듣게 되어 어떻게 대응해야 할지 막막하기만 합니다

12
00:00:41.919 --> 00:00:43.939
대응방법을 좀 알려주세요

13
00:00:43.940 --> 00:00:45.940
하고 남겨주셨습니다

14
00:00:45.941 --> 00:00:47.893
잘 아는 분이어서 더 당황을 했을 것 같아요

15
00:00:47.893 --> 00:00:49.699
잘 아는 분이면 더 힘들죠

16
00:00:49.700 --> 00:00:52.160
-사내에서 이런 고충처리 많이 들어오잖아요
-그렇죠

17
00:00:52.161 --> 00:00:53.683
어떻게 도와드리면 될까요?

18
00:00:53.683 --> 00:00:56.401
먼저 사내 구제 절차를 말씀을 드릴게요

19
00:00:56.401 --> 00:00:58.002
직장 내 성희롱이 발생하면

20
00:00:58.002 --> 00:00:59.582
고충 접수 및 상담

21
00:00:59.583 --> 00:01:01.183
그 다음에 사실관계 조사

22
00:01:01.184 --> 00:01:02.420
또 심의 및 조치

23
00:01:02.420 --> 00:01:06.620
그 다음으로 사후관리 및 재발방지 조치의 절차에 따라서 진행을 하게 되는데요

24
00:01:06.621 --> 00:01:11.521
우선 직장 내 성희롱이 발생해서 고충이 접수가 되면 상담을 실시합니다

25
00:01:11.521 --> 00:01:15.819
이때 고충 상담원이 상담을 진행하는 과정에서 조언이 필요하거나

26
00:01:15.820 --> 00:01:19.700
아니면 신청인에 대한 별도의 조력 또는 심리상담이 필요한 경우에는

27
00:01:19.700 --> 00:01:22.881
고용평등상담실의 도움을 받을 수도 있습니다

28
00:01:22.881 --> 00:01:27.422
그리고 상담을 할 때는요 신고인이 안전한 분위기에서 상담에 임할 수 있도록

29
00:01:27.422 --> 00:01:31.242
상담실 등의 별도 공간에서 상담하는 것이 바람직합니다

30
00:01:31.242 --> 00:01:36.440
그리고 이 상담을 포함한 전 과정에서 철저히 비밀이 유지될 것임을 고지를 하고요

31
00:01:36.441 --> 00:01:40.076
또 신고인 또한 비밀 유지의 의무가 있음을 고지를 해야 됩니다

32
00:01:40.076 --> 00:01:45.723
그 후에 피해자에게 직장 내 성희롱 사실과 피해 상황 등의 기초 정보를 확인하고

33
00:01:45.724 --> 00:01:49.354
또 해결 방안에 대해서 열린 마음으로 함께 탐색을 해야 됩니다

34
00:01:49.354 --> 00:01:51.300
상담이라는 게 원래 그런 거잖아요

35
00:01:51.301 --> 00:01:54.192
편안한 분위기에서 열린 마음으로 상담을 할 수 있도록

36
00:01:54.193 --> 00:01:56.439
상담자의 역할이 굉장히 중요할 것 같아요

37
00:01:56.439 --> 00:01:57.219
맞습니다

38
00:01:57.219 --> 00:01:58.719
상담이 마무리되면요

39
00:01:58.719 --> 00:02:01.119
사실관계 조사에 들어가게 되는데요

40
00:02:01.119 --> 00:02:03.420
사실관계를 조사하기에 앞서서

41
00:02:03.421 --> 00:02:06.926
당사자 간의 조정이 가능한지에 대해서 또 살펴볼 필요도 있습니다

42
00:02:06.926 --> 00:02:14.960
조정이라고 하면은 분쟁 당사자가 제3자인 조정자의 지원을 받아서
합의 그걸 통해서 문제를 해결하는 방식이죠?

43
00:02:14.960 --> 00:02:15.860
네 맞습니다

44
00:02:15.860 --> 00:02:16.900
정확합니다

45
00:02:16.900 --> 00:02:19.701
조정 가능 여부를 먼저 살피는 이유가 있을까요?

46
00:02:19.701 --> 00:02:21.301
중요한 질문을 주셨어요

47
00:02:21.301 --> 00:02:26.371
조정의 장점은 당사자들의 관계 개선을 중요한 주제로 다룬다라는 점

48
00:02:26.371 --> 00:02:32.679
그리고 비교적 경미한 직장 내 성희롱의 경우에는 굉장히 신속하게
해결이 가능하다는 점을 꼽을 수가 있습니다

49
00:02:32.679 --> 00:02:36.419
그러나 조정이 피해자에게 합의 강요로 비치게 되면

50
00:02:36.419 --> 00:02:39.984
피해자 입장에서도 2차 피해를 또 입을 수가 있기 때문에 굉장히 신중하게