0
00:00:00.000 --> 00:00:01.600
반갑습니다

1
00:00:01.600 --> 00:00:04.500
아파트 사이클 연구소 소장 이현철입니다

2
00:00:04.500 --> 00:00:06.300
베짱이입니다. 반갑습니다

3
00:00:06.300 --> 00:00:07.275
소장님, 오늘은요

4
00:00:07.275 --> 00:00:10.540
아파트의 관리비에 대한 얘기를 해보려고 하는데요

5
00:00:10.540 --> 00:00:16.160
최근 전국 공동주택 평균 관리비가 ㎡당 2,722원

6
00:00:16.160 --> 00:00:19.920
전년 대비 한 13% 정도 상승을 했어요

7
00:00:19.920 --> 00:00:25.300
상승된 원인을 살펴보면 난방비와 전기세가 오른 원인이 크다

8
00:00:25.300 --> 00:00:27.275
이렇게 해서 확 올랐더라고요

9
00:00:27.275 --> 00:00:32.925
더불어서 요즘에 최근 입주하는 아파트들 보면 커뮤니티 시설

10
00:00:32.925 --> 00:00:36.560
수영장이다, 골프장이다 이런 얘기가 많았잖아요

11
00:00:36.560 --> 00:00:39.325
그래서 이 커뮤니티 시설의 운영을 위한

12
00:00:39.325 --> 00:00:44.140
공동관리비 요인의 이런 항목도 가격이 확 올랐는데

13
00:00:44.140 --> 00:00:48.600
이렇게 지금 부담이 가중되는 와중에 입주민들 사이에서

14
00:00:48.600 --> 00:00:53.125
나는 이용하지 않았는데 내가 부담을 해야 하냐

15
00:00:53.125 --> 00:00:56.740
이런 불만이 점점 커지고 있는 상황이더라고요

16
00:00:56.740 --> 00:01:00.300
그래서 오늘은 이 관리비 얘기를 좀 해보려고 합니다

17
00:01:00.300 --> 00:01:03.725
관리비가 예전에는 그냥 내라고 하니까

18
00:01:03.725 --> 00:01:08.800
20평대는 얼마, 30평대는 얼마 이런 식으로 적정선이 있었던 것 같거든요

19
00:01:08.800 --> 00:01:12.100
요즘에는 단지마다 좀 다른 것 같아요

20
00:01:12.100 --> 00:01:14.775
그러니까 사실은 그런 것보다

21
00:01:14.775 --> 00:01:19.670
저희는 거의 에어컨도 안 쓰고 겨울에 난방도 거의 안 틀거든요

22
00:01:19.670 --> 00:01:23.540
그런데 거의 한 10만 원 정도 늘은 느낌

23
00:01:23.540 --> 00:01:28.075
그러니까 뭐 지표상으로는 13%라고 얘기하는데 

24
00:01:28.075 --> 00:01:33.940
거의 한 30% 그런 느낌으로 관리비가 확 올랐어요

25
00:01:33.940 --> 00:01:39.600
그래서 이제 관리비가 좀 부담스럽구나 이런 느낌이 들긴 해요 요즘에

26
00:01:39.600 --> 00:01:42.775
그러니까요. 지금 소장님 신축에 살고 계시잖아요

27
00:01:42.775 --> 00:01:47.225
신축에는 구축과 달리 커뮤니티 시설이 더 다양하고 

28
00:01:47.225 --> 00:01:50.100
고가의 시설들이 좀 많이 들어가 있는 것 같은데

29
00:01:50.100 --> 00:01:53.420
이런 시설 운영비가 많이 비싸져서 그런 건지

30
00:01:53.420 --> 00:01:57.460
뭐 그런 시설 중에도 관리비가 확 높아질 만한 그런 시설들이 있을까요?

31
00:01:57.460 --> 00:01:58.900
아니요, 그런 건 아니에요

32
00:01:58.900 --> 00:02:01.590
근데 제가 볼 때는 그런 겁니다

33
00:02:01.590 --> 00:02:05.275
원래 관리비가 많이 안 나갈 때는

34
00:02:05.275 --> 00:02:08.900
우리가 그냥 원래 쓰던 항목대로 보면

35
00:02:08.900 --> 00:02:14.220
사실 남자인 저 같은 경우는 관리비 내역을 꼼꼼히 본 적이 거의 없거든요

36
00:02:14.220 --> 00:02:17.180
근데 갑자기 오르니까 왜 올랐지?

37
00:02:17.180 --> 00:02:21.060
이렇게 하면서 관리비 내역 고지서가 오잖아요

38
00:02:21.060 --> 00:02:23.625
그러면 그거를 이렇게 쭉 보는데

39
00:02:23.625 --> 00:02:27.420
공동 커뮤니티 관리비라든지 이런 항목으로 해서

40
00:02:27.420 --> 00:02:34.625
물세가 많이 나온다든지 뭐 이런 식으로 커뮤니티에 있는 시설을

41
00:02:34.625 --> 00:02:39.170
나는 거의 안 쓰는데 이걸 내야 되나? 

42
00:02:39.170 --> 00:02:40.820
이게 이렇게 많이 나왔어?

43
00:02:40.820 --> 00:02:42.780
이런 게 이제 눈에 띄는 거죠

44
00:02:42.780 --> 00:02:47.060
그러니까 관리비가 적게 나올 때는 사실은 잘 안 보던 것들이

45
00:02:47.060 --> 00:02:51.860
지금 관리비가 오르면서 사람들이 관심을 더 많이 가지고

46
00:02:51.860 --> 00:02:57.474
거기에 내기 싫은 그런 것들이 더 와닿지 않나 이런 느낌인 거예요

47
00:02:58.340 --> 00:03:03.060
근데 저는 이런 거를 보면서 드는 첫 번째 의문점은 그거였어요

48
00:03:03.060 --> 00:03:07.780
이렇게 높은 관리비가 드는 거는 거의 신축이잖아요

49
00:03:07.780 --> 00:03:11.780
최근에 이렇게 분양됐던 아파트 단지들을 보면

50
00:03:11.780 --> 00:03:14.340
딱 처음에 나와 있던 광고 글이

51
00:03:14.340 --> 00:03:20.620
최신식 인피니티 풀 이러면서 그런 걸로 막 광고를 했잖아요

52
00:03:20.620 --> 00:03:22.580
차원이 다르다 이렇게 하면서

53
00:03:22.580 --> 00:03:25.780
정말 높은 분양가에도 사람들이 이런 게 있으니까

54
00:03:25.780 --> 00:03:29.380
그래서 또 그런 높은 가격을 유지를 했던 것 같고

55
00:03:29.380 --> 00:03:33.100
사람들이 또 인정을 했던 것 같거든요

56
00:03:33.100 --> 00:03:39.940
근데 지금 와서 그 돈을 불만을 삼는 게 맞는 건가 싶어요

57
00:03:39.940 --> 00:03:44.940
그 부분을 사실 간과하고 있는 부분이 있는데

58
00:03:44.940 --> 00:03:52.510
보면은 우리나라가 선분양 제도잖아요. 선분양 제도면서 

59
00:03:53.160 --> 00:03:59.460
집을 소유하고 있는 사람과 실제 사용하고 있는 사람이 나중에 보면 달라져요

60
00:03:59.460 --> 00:04:04.220
그러니까 소유하고 있는 사람은 이런 시설들이 있음으로 인해서

61
00:04:04.220 --> 00:04:06.100
사용하냐 안 하냐가 중요한 게 아니고

62
00:04:06.100 --> 00:04:11.220
이런 시설들로 인해서 가치가 상승하는 측면에서는 좋은 거죠

63
00:04:11.220 --> 00:04:14.224
근데 여기서 문제는 뭐냐면 세입자

64
00:04:14.224 --> 00:04:18.774
세입자 입장에서는 사실 얘가 가치 상승하는 게

65
00:04:18.774 --> 00:04:20.660
본인한테는 아무런 도움이 안 되는 거예요

66
00:04:20.660 --> 00:04:25.540
오히려 전세값 올라가고 이런 느낌이 들어서 더 부담이 된단 말이에요

67
00:04:25.540 --> 00:04:27.840
그래서 세입자 입장에서는

68
00:04:27.840 --> 00:04:32.540
실제로 진짜 내가 이걸 사용하느냐 안 하느냐에 따라서

69
00:04:32.540 --> 00:04:37.340
내 비용이 나가느냐 안 나가느냐 이게 진짜 문제가 되는 거예요

70
00:04:37.340 --> 00:04:42.674
그러니까 어떻게 보면 불만이 나올 수 있고 이런 사람들은

71
00:04:42.674 --> 00:04:44.820
실질적으로 내가 이게 있음으로 인해서

72
00:04:44.820 --> 00:04:48.340
도움을 받는다는 느낌이 없는데 관리비만 나간다

73
00:04:48.340 --> 00:04:51.924
이런 입장이면 불만을 충분히 토로할 수 있는 거죠

74
00:04:52.574 --> 00:04:56.020
어찌됐든 그러면 실거주하는 사람 입장에서 보면

75
00:04:56.020 --> 00:05:00.020
이게 매달 나가는 돈이니까 좀 민감할 수밖에 없을 것 같은데

76
00:05:00.020 --> 00:05:03.300
많은 사람들이 관리비를 좀 낮출 수 있는 방법이 없을까

77
00:05:03.300 --> 00:05:05.300
이런 생각을 많이 하는 것 같아요

78
00:05:05.300 --> 00:05:08.060
제일 많이 나오는 방법 중에 하나가

79
00:05:08.060 --> 00:05:12.100
그럼 사용하는 사람만 이 시설 운영비를 내는 건 어떻냐

80
00:05:12.100 --> 00:05:15.380
이렇게 많이 나오는데 이 부분은 어떻게 보시나요?

81
00:05:15.380 --> 00:05:19.180
사실 이렇게 많이 시도하다가 다 망했어요

82
00:05:19.180 --> 00:05:23.180
이게 되게 현실적인 방법인 것 같은데 오히려 안 좋은 방법인가요?

83
00:05:23.180 --> 00:05:27.860
그러니까 뭐냐면 사우나 같은 경우를

84
00:05:27.860 --> 00:05:32.820
돈을 내고 매일 가는 사람이 얼마나 있을까 생각해 보면

85
00:05:32.820 --> 00:05:35.700
이걸 공짜면 매일 사용하겠는데

86
00:05:35.700 --> 00:05:39.020
예를 들어서 이거 한번 사용할 때 좀 쌀 수는 있어요

87
00:05:39.020 --> 00:05:41.780
2000원, 3000원 내는데

88
00:05:41.780 --> 00:05:46.200
그러면 그거 내가 굳이 맨날 사용해야 되나? 집에서 해도 되는데

89
00:05:46.200 --> 00:05:48.460
이런 느낌이 들 수 있는 거예요

90
00:05:48.460 --> 00:05:54.660
그래서 보면 이걸 사용자 비용 방식으로 완전히 가잖아요?

91
00:05:54.660 --> 00:05:57.100
그러면 사용자가 줄어요

92
00:05:57.100 --> 00:06:00.980
그러면 기본적으로 나가는 비용이 있을 거 아니에요

93
00:06:00.980 --> 00:06:05.940
그러면 이 사용자 수익으로 들어와서 수익과 비용을 계산해보면

94
00:06:05.940 --> 00:06:09.780
비용이 많은 구조가 발생하는 경우들이 더 많아요

95
00:06:09.780 --> 00:06:11.660
그래서 제가 옛날에 분양을 할 때

96
00:06:11.660 --> 00:06:14.700
분양하고 난 데들이 수영장을 운영하는데

97
00:06:14.700 --> 00:06:16.500
두 가지 방식으로 운영한 데가 있어요

98
00:06:16.500 --> 00:06:21.260
하나는 외부 운영업체에다 위탁을 준 경우

99
00:06:21.260 --> 00:06:26.260
그리고 하나는 입주자 대표회의 관리단에서 직접 관리하는 경우

100
00:06:26.260 --> 00:06:28.580
근데 나중에 몇 년 지나서 보면

101
00:06:28.580 --> 00:06:31.260
외주를 준 경우는 다 문을 닫아요

102
00:06:31.260 --> 00:06:33.900
두 가지 방법을 말씀해 주셨는데

103
00:06:33.900 --> 00:06:37.340
제가 듣기로는 외주로 하면 뭔가 전문성이 좀 더 뛰어나니까

104
00:06:37.340 --> 00:06:39.380
더 잘 운영이 되지 않을까 싶거든요

105
00:06:39.380 --> 00:06:41.420
그러니까 수익성이 없는 거예요

106
00:06:41.420 --> 00:06:45.060
그러니까 외주를 줘서 이용하는 사람들이 많으면

107
00:06:45.060 --> 00:06:48.980
오히려 서로 윈윈이 될 수 있는데 안 오는 거예요

108
00:06:48.980 --> 00:06:51.140
외주를 줘서 운영을 하는데

109
00:06:51.140 --> 00:06:54.740
이걸 이용하는 단지 내 사람들이 많이 이용을 안 하니까

110
00:06:54.740 --> 00:06:56.300
수익성이 떨어지니까

111
00:06:56.300 --> 00:06:58.300
이 사람들이 그냥 문을 닫는 거예요

112
00:06:58.300 --> 00:07:02.420
그래서 수영장이 있는데 나중에 물 다 빼고

113
00:07:02.420 --> 00:07:06.780
그냥 빈 공간으로 놔두는 아파트들이 있어요

114
00:07:06.780 --> 00:07:10.374
그런 데들은 운영하다가 이 운영에서 실패한 경우죠

115
00:07:11.074 --> 00:07:13.940
사실 이게 참 답이 없는 거긴 해요

116
00:07:13.940 --> 00:07:18.680
근데 제가 여러 아파트를 경험을 해보면

117
00:07:18.680 --> 00:07:22.200
어떤 아파트는 정말 잘 운영이 되고 불만도 그렇게

118
00:07:22.200 --> 00:07:25.624
물론 불만을 표출하는 분들은 더러 있긴 해요

119
00:07:25.624 --> 00:07:28.900
근데 그게 대다수는 아니고

120
00:07:28.900 --> 00:07:32.740
그리고 어떤 데들은 사용을 거의 안 하면서

121
00:07:32.740 --> 00:07:35.740
관리비가 부과되는 이런 데들이 있거든요

122
00:07:35.740 --> 00:07:37.124
근데 그 차이를 보면

123
00:07:37.124 --> 00:07:42.780
사용자만 부과하는 데들은 거의 다 오히려 사용을 안 하고

124
00:07:42.780 --> 00:07:48.660
이게 시설이 있으나 없으나 유야무야 되는 경우들이 많고

125
00:07:48.660 --> 00:07:51.620
그다음에 아예 공동관리비로

126
00:07:51.620 --> 00:07:55.420
무료로 쓰면서 공동관리비로 부과하는데도 불만이 엄청 많아요

127
00:07:55.420 --> 00:08:01.260
그래서 가장 운영이 내가 볼 때 불만은 적으면서 운영이 잘 되고

128
00:08:01.260 --> 00:08:05.460
사람들도 어느 정도 적절하게 사용하는 케이스들을 보면

129
00:08:05.460 --> 00:08:08.740
일부는 공동관리비로 부과를 하고

130
00:08:08.740 --> 00:08:11.500
그래서 부담이 좀 적게 하고

131
00:08:11.500 --> 00:08:14.980
그다음에 사용자는 일정 정도 쿠폰 방식으로

132
00:08:14.980 --> 00:08:18.500
예를 들어서 사우나나 수영장을

133
00:08:18.500 --> 00:08:21.860
무료 쿠폰 같은 걸 주는 거예요 몇 장 한도로

134
00:08:21.860 --> 00:08:26.060
제가 있었던 데 같은 경우는 사우나 같은 경우를

135
00:08:26.060 --> 00:08:31.300
한 달에 20장 한 집에 20장 정도 무료로 주고

136
00:08:31.300 --> 00:08:36.460
그 이후에 20장을 쓴 이후에 사용하는 거는

137
00:08:36.460 --> 00:08:41.820
한 번 사용할 때마다 2천 원씩 내는 방식으로 했더니

138
00:08:41.820 --> 00:08:43.923
거기에는 사람들이 진짜 바글바글 했어요

139
00:08:44.620 --> 00:08:53.740
커뮤니티 시설은 많은 사람이 사용을 해야 사실 가치도 발하는 거고

140
00:08:53.740 --> 00:08:58.500
그다음에 오히려 부담도 줄어드는 형식이기 때문에

141
00:08:58.500 --> 00:09:03.940
사용자를 좀 많이 할 수 있게 만드는 방식이

142
00:09:03.940 --> 00:09:07.060
그렇다고 해서 아예 다 무료로 해버리면

143
00:09:07.060 --> 00:09:10.660
그게 안 쓰는 사람은 진짜 불만일 거 아니에요

144
00:09:10.660 --> 00:09:15.780
공동관리비로 그냥 아예 n분의 1 딱 시켜버리니까

145
00:09:15.780 --> 00:09:19.420
그럼 이런 사람들의 불만은 또 최소화시키려면

146
00:09:19.420 --> 00:09:25.100
이걸 약간 혼용하는 방식이 가장 적절하지 않나 이런 생각이 듭니다

147
00:09:25.100 --> 00:09:29.820
그렇게 되면 아마 제가 볼 때는 윈윈이 될 것 같아요

148
00:09:30.820 --> 00:09:35.100
커뮤니티가 있는 시설이 가치 상승도 일으킬 수 있고

149
00:09:35.100 --> 00:09:41.300
그다음에 그 안에 사용자들도 삶의 질이 높아지는

150
00:09:41.300 --> 00:09:43.123
그런 방식이 될 수 있기 때문에

151
00:09:43.820 --> 00:09:48.180
결국에는 이걸 결정하는 거는 입주자 대표 회의거든요

152
00:09:48.180 --> 00:09:52.180
입주자 대표 회의에서 사실 경험이 없다 보니까

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이상한 결정을 하는 경우들이 많은데

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그런 거를 이렇게 이 방송을 보고

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좀 도움이 되면 좋지 않겠나 이런 생각을 해봅니다

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오늘은 높은 관리비로 입주자들의 불만이 좀 많이 나오고 있다

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이런 상황을 보면서

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앞으로는 좀 항상 고려를 해야 할 부분이 아닌가 싶어요

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커뮤니티 운영 방법에 대해서

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이걸 어떻게 운영하는 게 최선의 방법인가에 대해서

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얘기를 해봤던 것 같습니다

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오늘 이렇게 마무리할까요?

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오늘도 저희 아파트 사이클 연구소를 사랑해주신 여러분께 감사드리고

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다음에 또 도움이 되는 영상으로 찾아뵙도록 하겠습니다

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감사합니다