반갑습니다
아파트 사이클 연구소 소장 이현철입니다
베짱이입니다. 반갑습니다
소장님, 오늘은요
아파트의 관리비에 대한 얘기를 해보려고 하는데요
최근 전국 공동주택 평균 관리비가 ㎡당 2,722원
전년 대비 한 13% 정도 상승을 했어요
상승된 원인을 살펴보면 난방비와 전기세가 오른 원인이 크다
이렇게 해서 확 올랐더라고요
더불어서 요즘에 최근 입주하는 아파트들 보면 커뮤니티 시설
수영장이다, 골프장이다 이런 얘기가 많았잖아요
그래서 이 커뮤니티 시설의 운영을 위한
공동관리비 요인의 이런 항목도 가격이 확 올랐는데
이렇게 지금 부담이 가중되는 와중에 입주민들 사이에서
나는 이용하지 않았는데 내가 부담을 해야 하냐
이런 불만이 점점 커지고 있는 상황이더라고요
그래서 오늘은 이 관리비 얘기를 좀 해보려고 합니다
관리비가 예전에는 그냥 내라고 하니까
20평대는 얼마, 30평대는 얼마 이런 식으로 적정선이 있었던 것 같거든요
요즘에는 단지마다 좀 다른 것 같아요
그러니까 사실은 그런 것보다
저희는 거의 에어컨도 안 쓰고 겨울에 난방도 거의 안 틀거든요
그런데 거의 한 10만 원 정도 늘은 느낌
그러니까 뭐 지표상으로는 13%라고 얘기하는데
거의 한 30% 그런 느낌으로 관리비가 확 올랐어요
그래서 이제 관리비가 좀 부담스럽구나 이런 느낌이 들긴 해요 요즘에
그러니까요. 지금 소장님 신축에 살고 계시잖아요
신축에는 구축과 달리 커뮤니티 시설이 더 다양하고
고가의 시설들이 좀 많이 들어가 있는 것 같은데
이런 시설 운영비가 많이 비싸져서 그런 건지
뭐 그런 시설 중에도 관리비가 확 높아질 만한 그런 시설들이 있을까요?
아니요, 그런 건 아니에요
근데 제가 볼 때는 그런 겁니다
원래 관리비가 많이 안 나갈 때는
우리가 그냥 원래 쓰던 항목대로 보면
사실 남자인 저 같은 경우는 관리비 내역을 꼼꼼히 본 적이 거의 없거든요
근데 갑자기 오르니까 왜 올랐지?
이렇게 하면서 관리비 내역 고지서가 오잖아요
그러면 그거를 이렇게 쭉 보는데
공동 커뮤니티 관리비라든지 이런 항목으로 해서
물세가 많이 나온다든지 뭐 이런 식으로 커뮤니티에 있는 시설을
나는 거의 안 쓰는데 이걸 내야 되나?
이게 이렇게 많이 나왔어?
이런 게 이제 눈에 띄는 거죠
그러니까 관리비가 적게 나올 때는 사실은 잘 안 보던 것들이
지금 관리비가 오르면서 사람들이 관심을 더 많이 가지고
거기에 내기 싫은 그런 것들이 더 와닿지 않나 이런 느낌인 거예요
근데 저는 이런 거를 보면서 드는 첫 번째 의문점은 그거였어요
이렇게 높은 관리비가 드는 거는 거의 신축이잖아요
최근에 이렇게 분양됐던 아파트 단지들을 보면
딱 처음에 나와 있던 광고 글이
최신식 인피니티 풀 이러면서 그런 걸로 막 광고를 했잖아요
차원이 다르다 이렇게 하면서
정말 높은 분양가에도 사람들이 이런 게 있으니까
그래서 또 그런 높은 가격을 유지를 했던 것 같고
사람들이 또 인정을 했던 것 같거든요
근데 지금 와서 그 돈을 불만을 삼는 게 맞는 건가 싶어요
그 부분을 사실 간과하고 있는 부분이 있는데
보면은 우리나라가 선분양 제도잖아요. 선분양 제도면서
집을 소유하고 있는 사람과 실제 사용하고 있는 사람이 나중에 보면 달라져요
그러니까 소유하고 있는 사람은 이런 시설들이 있음으로 인해서
사용하냐 안 하냐가 중요한 게 아니고
이런 시설들로 인해서 가치가 상승하는 측면에서는 좋은 거죠
근데 여기서 문제는 뭐냐면 세입자
세입자 입장에서는 사실 얘가 가치 상승하는 게
본인한테는 아무런 도움이 안 되는 거예요
오히려 전세값 올라가고 이런 느낌이 들어서 더 부담이 된단 말이에요
그래서 세입자 입장에서는
실제로 진짜 내가 이걸 사용하느냐 안 하느냐에 따라서
내 비용이 나가느냐 안 나가느냐 이게 진짜 문제가 되는 거예요
그러니까 어떻게 보면 불만이 나올 수 있고 이런 사람들은
실질적으로 내가 이게 있음으로 인해서
도움을 받는다는 느낌이 없는데 관리비만 나간다
이런 입장이면 불만을 충분히 토로할 수 있는 거죠
어찌됐든 그러면 실거주하는 사람 입장에서 보면
이게 매달 나가는 돈이니까 좀 민감할 수밖에 없을 것 같은데
많은 사람들이 관리비를 좀 낮출 수 있는 방법이 없을까
이런 생각을 많이 하는 것 같아요
제일 많이 나오는 방법 중에 하나가
그럼 사용하는 사람만 이 시설 운영비를 내는 건 어떻냐
이렇게 많이 나오는데 이 부분은 어떻게 보시나요?
사실 이렇게 많이 시도하다가 다 망했어요
이게 되게 현실적인 방법인 것 같은데 오히려 안 좋은 방법인가요?
그러니까 뭐냐면 사우나 같은 경우를
돈을 내고 매일 가는 사람이 얼마나 있을까 생각해 보면
이걸 공짜면 매일 사용하겠는데
예를 들어서 이거 한번 사용할 때 좀 쌀 수는 있어요
2000원, 3000원 내는데
그러면 그거 내가 굳이 맨날 사용해야 되나? 집에서 해도 되는데
이런 느낌이 들 수 있는 거예요
그래서 보면 이걸 사용자 비용 방식으로 완전히 가잖아요?
그러면 사용자가 줄어요
그러면 기본적으로 나가는 비용이 있을 거 아니에요
그러면 이 사용자 수익으로 들어와서 수익과 비용을 계산해보면
비용이 많은 구조가 발생하는 경우들이 더 많아요
그래서 제가 옛날에 분양을 할 때
분양하고 난 데들이 수영장을 운영하는데
두 가지 방식으로 운영한 데가 있어요
하나는 외부 운영업체에다 위탁을 준 경우
그리고 하나는 입주자 대표회의 관리단에서 직접 관리하는 경우
근데 나중에 몇 년 지나서 보면
외주를 준 경우는 다 문을 닫아요
두 가지 방법을 말씀해 주셨는데
제가 듣기로는 외주로 하면 뭔가 전문성이 좀 더 뛰어나니까
더 잘 운영이 되지 않을까 싶거든요
그러니까 수익성이 없는 거예요
그러니까 외주를 줘서 이용하는 사람들이 많으면
오히려 서로 윈윈이 될 수 있는데 안 오는 거예요
외주를 줘서 운영을 하는데
이걸 이용하는 단지 내 사람들이 많이 이용을 안 하니까
수익성이 떨어지니까
이 사람들이 그냥 문을 닫는 거예요
그래서 수영장이 있는데 나중에 물 다 빼고
그냥 빈 공간으로 놔두는 아파트들이 있어요
그런 데들은 운영하다가 이 운영에서 실패한 경우죠
사실 이게 참 답이 없는 거긴 해요
근데 제가 여러 아파트를 경험을 해보면
어떤 아파트는 정말 잘 운영이 되고 불만도 그렇게
물론 불만을 표출하는 분들은 더러 있긴 해요
근데 그게 대다수는 아니고
그리고 어떤 데들은 사용을 거의 안 하면서
관리비가 부과되는 이런 데들이 있거든요
근데 그 차이를 보면
사용자만 부과하는 데들은 거의 다 오히려 사용을 안 하고
이게 시설이 있으나 없으나 유야무야 되는 경우들이 많고
그다음에 아예 공동관리비로
무료로 쓰면서 공동관리비로 부과하는데도 불만이 엄청 많아요
그래서 가장 운영이 내가 볼 때 불만은 적으면서 운영이 잘 되고
사람들도 어느 정도 적절하게 사용하는 케이스들을 보면
일부는 공동관리비로 부과를 하고
그래서 부담이 좀 적게 하고
그다음에 사용자는 일정 정도 쿠폰 방식으로
예를 들어서 사우나나 수영장을
무료 쿠폰 같은 걸 주는 거예요 몇 장 한도로
제가 있었던 데 같은 경우는 사우나 같은 경우를
한 달에 20장 한 집에 20장 정도 무료로 주고
그 이후에 20장을 쓴 이후에 사용하는 거는
한 번 사용할 때마다 2천 원씩 내는 방식으로 했더니
거기에는 사람들이 진짜 바글바글 했어요
커뮤니티 시설은 많은 사람이 사용을 해야 사실 가치도 발하는 거고
그다음에 오히려 부담도 줄어드는 형식이기 때문에
사용자를 좀 많이 할 수 있게 만드는 방식이
그렇다고 해서 아예 다 무료로 해버리면
그게 안 쓰는 사람은 진짜 불만일 거 아니에요
공동관리비로 그냥 아예 n분의 1 딱 시켜버리니까
그럼 이런 사람들의 불만은 또 최소화시키려면
이걸 약간 혼용하는 방식이 가장 적절하지 않나 이런 생각이 듭니다
그렇게 되면 아마 제가 볼 때는 윈윈이 될 것 같아요
커뮤니티가 있는 시설이 가치 상승도 일으킬 수 있고
그다음에 그 안에 사용자들도 삶의 질이 높아지는
그런 방식이 될 수 있기 때문에
결국에는 이걸 결정하는 거는 입주자 대표 회의거든요
입주자 대표 회의에서 사실 경험이 없다 보니까
이상한 결정을 하는 경우들이 많은데
그런 거를 이렇게 이 방송을 보고
좀 도움이 되면 좋지 않겠나 이런 생각을 해봅니다
오늘은 높은 관리비로 입주자들의 불만이 좀 많이 나오고 있다
이런 상황을 보면서
앞으로는 좀 항상 고려를 해야 할 부분이 아닌가 싶어요
커뮤니티 운영 방법에 대해서
이걸 어떻게 운영하는 게 최선의 방법인가에 대해서
얘기를 해봤던 것 같습니다
오늘 이렇게 마무리할까요?
오늘도 저희 아파트 사이클 연구소를 사랑해주신 여러분께 감사드리고
다음에 또 도움이 되는 영상으로 찾아뵙도록 하겠습니다
감사합니다