반갑습니다
아웃도어 올인원 캠핑 플랫폼 '캠핏'을 운영하고 있는 김동수입니다
코로나 기점으로 캠핑은 단순한 야영을 넘어서
이와 같이 매번 새로운 자연환경 속에서 자신만의 공간에 집을 짓고
함께한 이들과 체험활동 및 여가를 즐기는
취향 레저로 발전하고 있습니다
여기 계신 분들도 한 번쯤은
캠핑을 경험해 보고 싶은 생각을 갖고 계실 겁니다
이번 주에 만약 첫 캠핑을 계획하신다면
아마도 멋진 캠핑 경험을 기대하실 겁니다
하지만 막상 준비하는 과정에서
캠핑 장소는 내가 어디서 어떻게 찾아야 하는지
나에게 적합한 텐트는 어떤 제품을 선택할지
이번 주에 기온이 많이 내려가는데 난방을 해야 하는지 등
걱정과 고민을 시작하게 됩니다
이처럼 캠핑은 모든 활동이 야외에서 주를 이루다 보니
많은 정보를 필요로 하는 과정에서부터 문제가 시작되며
고객들은 이러한 캠핑 정보를 찾는 과정에서
여러 채널로 파편화 되어있는 정보의 비대칭으로 인해
고객 여정에 큰 불편을 가지고 있습니다
국내 캠퍼 700만 명 시대에
아직까지 캠핑하면 떠오르는 버티컬 서비스가 부재합니다
이제 '캠핏'이 여러분들에게 쉽고 편하게 캠핑을 즐길 수 있게
원하는 정보를 빠르게 탐색하고
캠핑에 관련된 모든 서비스를 한 곳에서 이용하는
올인원 캠핑 서비스 앱을 제공하고자 합니다
저희는 이 시장에서 의식주에 가장 관여도가 높은
캠핑 숙박 및 커머스 5.1 조의 시장을 타깃하였습니다
사업 핵심 전략으로는 우선적으로 이 시장에서
유저들이 가장 불편을 겪고 낙후되어 있는 캠핑 예약 시장에 진입하여
실시간 캠핑 예약 서비스를 통해
빠르게 유저를 확보하고 시장을 선점하며
확보된 유저를 대상으로 사용자 콘텐츠 기반의 캠핑 커머스 서비스를 연결하고
나아가 커뮤니티를 활성화하여
중고거래, 렌탈 등 다양한 캠핑 생활 서비스로의 확장 전략을 수립했습니다
시장의 진입 성과입니다
먼저 캠핑 예약 서비스 분야입니다
한 번쯤 캠핑장 예약하기 정말 어렵다는 이야기를 들어보셨을 겁니다
이 예약 시장은 전국 캠퍼 수 대비 전국 캠핑장 수가 적은
공급자 주도의 시장이 형성되어 있습니다
이에 저희 팀은 이 시장의 주요 요인을 캠핑장 사업자로 정립을 했고
전국에 파편화 되어 있는 캠핑장 사업자를 플랫폼으로 확보하면
유저를 빠르게 모으고 이 시장을 선점할 수 있다는 가설을 수립했습니다
이를 위해 캠핑장 사업자 확보를 위한 차별화 전략으로는
그들에게 온라인으로 캠핑장 정보 관리, 예약 변경, 오픈 일정 관리 등
고객의 전 캠핑 여정을 효과적으로 관리할 수 있게
운영에 반드시 필요한 모든 기능이 탑재된
캠핑에 특화된 PMS를 개발하여 제공했고
전국의 인기 있는 캠핑장들을 우선순위로 영업 및 확보함으로써
서비스에 대한 인지도를 높이고
지역 캠핑장들과의 탄탄한 네트워크를 구축하였습니다
그 결과 출시 단 2년 만에 국내 캠핑 예약 플랫폼 중
가장 많은 600개의 캠핑장 사업자를 확보하고
20%의 시장을 점유하는 성과를 거두었습니다
더불어 PMS의 경쟁력을 통해서
캠핑장 사업자 80% 이상이 저희 솔루션을 독점적으로 사용하며
저희는 이 시장의 헤게모니를 가져가면서
유저까지 독점적으로 락인하는 성과를 만들어가고 있습니다
캠퍼들에게는 600개 이상의 실시간 캠핑장 예약과 시설 정보
5만여 개 이상의 실제 이용자들의 사용자 콘텐츠 후기
빈자리 예약 알림 등의 편의성 기능 제공을 통해서
현재 국내 캠핑 서비스 중 가장 많은 활성 사용자인 MAU 100만 명을 확보하고
연 500억 이상의 예약을 거래하는 성과를 거두며
이 시장의 독보적인 1위로 영향력을 발휘하고 있습니다
최근에는 이렇게 확보된 유저들을 대상으로
캠핑용품 커머스 서비스를 연결해 실험을 진행하고 있습니다
특히 고객들에게는 캠핑용품 구매 시 가장 중요하게 생각하는
사용성 평가에 대한 기준을 자체적으로 정립을 하여
브랜드별, 카테고리별 상품 데이터와
약 15,000여 개의 용품 리뷰 콘텐츠를 제공하여
월 25만 회 이상의 콘텐츠 소비와 함께 월 1.8억원의 거래를 연결시키면서
사용자 콘텐츠가 고객 구매 경험에 긍정적인 평가를 준다는 부분을 검증했습니다
이를 통해 하반기에 출시된 커머스 정식 서비스에서는
자사가 가지고 있는 고객 경험 데이터와
사용자 콘텐츠 데이터의 경쟁력을 바탕으로
각 고객들에게 개인화된 상품을 추천하고
원하는 캠핑용품을 편리하게 탐색할 수 있게끔
구매 경험을 개선시키는 프로덕트를 점진적으로 제공해 나갈 계획입니다
수익 모델입니다
저희는 캠핑 예약 서비스 분야에서는 캠핑장 사업자를 대상으로
예약 건에 대한 판매 대행 수수료와 PMS 서비스 부가 이용료를
커머스 서비스에서는 판매자를 대상으로 한 판매 중개 수수료를 수취하여
2025년에는 약 260억 원의 매출을 달성할 계획입니다
저희는 이를 넘어 2026년까지 국내 1등 캠핑앱을 완성한 후에는
등산, 스키, 보드 등 레저 카테고리로 커뮤니티 기반의 서비스를 넓혀가며
국내 아웃도어 종합 플랫폼으로써의 성장을 목표로 하고 있습니다
이 시장은 많은 기업들이 도전을 했지만
시장을 선도하고 변화를 혁신하지 못했습니다
저희 팀은 수많은 캠핑 경험을 가지고 있는 저와
윤우진 공동대표를 포함한 18명의 팀원이
고객의 페인포인트를 현장에서 확인하고
강력한 실행력으로 이 산업을 변화시키고 있습니다
이제 여러분들의 행복한 캠핑 생활을 '캠핏'이 책임지겠습니다
감사합니다